如何修改或取消我的Arlo訂閱?, 與新的Arlo安全訂閱有關的常見問題解答
與新的Arlo安全訂閱有關的常見問題解答
在2021年，我們推出了Arlo Secure，我們的新訂閱具有無限數量的相機，還簡化了訂閱. Arlo Secure優化您的安全性並提供個性化警報，使您的行動更快.
如何修改或取消我的Arlo訂閱 ?
您必須將Arlo應用程序用於Android或在計算機上連接到您的Arlo帳戶以修改或取消您的Arlo訂閱. 援助專家和ARLO社區主持人無法取消您的服務，修改它或為您的訂閱未使用部分提供報銷.
注意到： 如果您有舊的Arlo Smart訂閱，則不能更改它，除非您轉到新的Arlo Smart訂閱.
當您更改或取消訂閱時：
- 您所有的Arlo Cloud錄音均已刪除.
如果要保留記錄，請在取消或修改訂閱之前下載它們. - 如果您取消舊的Arlo Smart訂閱，您將無法再訂閱它. 然後，您將不得不購買新的Arlo Smart訂閱.
有關更多信息，請參閱新的Arlo Smart訂閱中的常見問題解答頁面. - 如果您在訂閱期結束之前取消訂閱.
修改您的Arlo訂閱：
- 在Android上啟動Arlo應用程序或連接到我的.阿洛.com.
注意到： 您無法將Arlo Smart訂閱更改為iOS設備（Apple）. - 單擊或按 設置>訂閱.
- 按或單擊 改變 鑑於您要修改的ARLO SMART或CVR訂閱.
- 選擇要添加或刪除的服務.
- 按照屏幕說明找到您的新Arlo Smart訂閱.
取消您的Arlo訂閱：
- 在Android上啟動Arlo應用程序或連接到我的.阿洛.com.
注意到： 您無法將Arlo Smart訂閱更改為iOS設備（Apple）. - 單擊或按 設置>訂閱.
- 按或單擊 退訂 在屏幕的底部.
- 按照屏幕上的說明選擇要取消的訂閱.
與新的Arlo安全訂閱有關的常見問題解答
在2021年，我們推出了Arlo Secure，我們的新訂閱具有無限數量的相機，還簡化了訂閱. Arlo Secure優化您的安全性並提供個性化警報，使您的行動更快.
Arlo安全與Arlo Smart有何不同 ?
Arlo Secure是Arlo Smart的新改進版本. Arlo Secure提供無限數量的相機*的訂閱. 對於美國的訂戶，Arlo Secure Plus具有新的選擇應急響應功能. 像Arlo Smart一樣，Arlo Secure還包括檢測高級AI對象，雲上的活動區域，更長的雲記錄和更好的分辨率以及智能通知.
注意到 ： *支持無限數量的攝像機僅適用於單個住宅地址和同一Arlo帳戶的Arlo攝像機的訂閱.
為什麼阿洛進行了這些更改 ?
許多客戶已要求訂閱無限數量的相機，我們會根據客戶的回報定期更改訂閱. Arlo安全訂閱更容易理解，選擇，其價格也更簡單.
我有Arlo Smart Premier或Arlo Smart Elite，我想保留它. 是否可以 ?
是的. Arlo Smart訂閱用戶可以保持其當前訂閱. 只要您願意.
Arlo確保成本有多少，可用訂閱是多少 ?
Arlo Secure提供有競爭力的價格訂閱. 有關您所在地區的更多價格信息，請諮詢 Arlo提供了哪些訂閱，雲中有哪些記錄空間可用 ?
我可以取出新的Arlo Smart訂閱嗎 ?
不. Arlo Secure推出後，我們將不再接受Arlo Smart的新訂閱. Arlo為當前訂戶保留ARLO SMART Services，但所有新訂戶必須選擇新的Arlo Secure訂閱.
我目前正在進行ARLO智能測試. 他到期時會發生什麼 ?
您將能夠讓測試過期或購買Arlo安全訂閱. 新的Arlo Smart訂閱將在2021年Arlo Secure推出後不再可用.
我可以從Arlo Smart轉到Arlo安全訂閱嗎 ?
是的. 進入Arlo安全訂閱後，您無法再購買Arlo Smart訂閱. 在我們的文章中了解更多信息如何訂閱Arlo安全訂閱 ?
我訂閱Arlo Smart. 如果我想向我的帳戶添加Arlo安全訂閱該怎麼辦 ?
您可以保留Arlo Smart訂閱，但是如果您想進行更改，則必須轉到安全的訂閱. 您無法混合不同訂閱的功能.
我更喜歡保留我的Arlo Smart訂閱. 我從中受益的功能是什麼 ?
您可以保留當前的訂閱. 儘管在Arlo Secure推出後，我們不再對Arlo Smart有新的訂閱，但對於當前的智能訂戶，將始終支持以下功能.
使用Arlo Smart Premier訂閱，您可以在1或5攝像頭的2K的雲中錄製視頻. 您的錄音最多保存在Arlo庫中30天. 如果您有5個以上的攝像機，則可以為每個攝像機以半價購買單個相機訂閱.
相機數
最大雲記錄分辨率和本地存儲
檢測人員，車輛，動物和包裹
煙霧/CO警報檢測
雲活動區
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