Google Play客戶服務

聯繫客戶服務 Google Play商店 您可以直接從Google虛擬商店採取行動. 然後，按下它 彩色三角圖標 位於主屏幕和/或設備的抽屜中，然後按圖標 ☰ 位於左上方.

如何联系Google Play

在向您解釋之前 如何联系Google Play, 我想向您解釋如何使用Google提供的工具，例如 Google Play官方指南 和 支持社區：通過這些頻道，您可以找到與Play商店有關的問題的答案和經常詢問的問題（不僅）. 在以下幾行中，您將找到有關此主題的更多詳細信息.

查看Google Play的幫助

如果您在使用時遇到問題 應用商店, 您下載應用程序，遊戲，音樂，電影，書籍和雜誌的Google虛擬精品店，您可以參考 幫助Google Play.

為此，請轉到Google Play的主幫助頁面並使用文本字段 描述您的問題 掌握疑問或您遇到的問題.

您也可以單擊顯示的部分： Google Play Start -UP指南, 使用Google Play, 購買和下載, 設備管理, 帳戶和密碼, 退款和退貨, 故障排除 o 產品類型指南, 為了確定與您遇到的問題相關的指南的宏觀類別.

例如，如果您遇到從Play商店下載內容的困難，請單擊類別 購買和下載 然後按元素 在Google Play上下載, 請參考Google官方指南與解決最常見問題有關的部分，可用於閱讀.

還請參考下面的盒子並命名 了解有關Google Play的更多信息 e 其他資源：例如，它們可以找到顯示的部分 大多數閱讀文章.

聯繫Google Play援助社區

如果您試圖找到解決問題的答案 幫助Google Play 但是你還沒有成功，你可以參考 Google Play幫助社區.

多虧了這個論壇，您實際上可以找到一些用戶提出的問題，這些問題的相對答案是社區專家. 另外，您也可以提出一個問題，社區的哪些成員將直接回答. 但是，請記住，在後一種情況下，您必須與Google帳戶聯繫. 如果您還沒有Google帳戶，請參考我的專用教程.

也就是說，連接到Google Play幫助社區並使用文本字段 描述您的問題, 要檢查論壇中是否已經有一個與您遇到的問題相似的問題.

還請諮詢部分 選擇後, 類別, 應用, 圖書, 遊戲 e 電影和電視 確定用戶對論壇特定類別提出的問題.

如果您沒有找到問題的答案，或者仍然有問題或疑問，請單擊按鈕 問一個問題 您可以在頁面底部找到，然後連接到Google帳戶後，使用文本字段 創建您的問題, 掌握你的問題.

要繼續，請單擊按鈕 繼續走下去 並提供所有隨後要求的信息，以分類您要問社區的問題. 最後，要發布問題，請通過 卡普塔 然後按按鈕 民眾.

如何联系Google Play

如果您試圖解決自己在Google上遇到的問題而不照顧它，請不要擔心：在以下幾行，我想向您解釋如何與Google的幫助服務聯繫.

聯繫Google Play幫助

聯繫客戶服務 Google Play商店 您可以直接從Google虛擬商店採取行動. 然後，按下它 彩色三角圖標 位於主屏幕和/或設備的抽屜中，然後按圖標 ☰ 位於左上方.

現在，在顯示的菜單中，單擊該項目 幫助和評論, 然後選擇是否想通過電話獲得幫助（聯繫我們）或通過消息（貓））. 依靠您選擇的選項後，填寫出現在您出現的幫助表格，在文本字段中鍵入您遇到的問題和電​​話號碼. 然後通過單擊發送請求平面圖標 右上. 在本節中，您也可以諮詢 幫助Google Play, 我在上一章告訴你.

但是，如果您希望聯繫客戶服務 Google Play 從PC中，通過電話或CAT接收幫助，連接到Google Play幫助的主頁，然後按按鈕 請求尋求幫助.

在向您提供的菜單中，單擊與您遇到的問題有關的部分（例如 Android應用程序和遊戲>購買問題），然後選擇是否想接到電話（請求打電話）或與客戶服務專家討論（ask））. 等待時間可能會因操作員的可用性而有所不同.

您也可以通過電話與Google客戶服務聯繫 02 36618300. 該服務可從周一至週五提供 08:00 礦石 17:00. 撰寫數字後，按鍵 1 要繼續在弗朗肯的協助，然後按鍵 按鈕1 在Google Corporate Products上的幫助，否則請輸入 鑰匙2.

在這一點上，如果您遇到問題 應用商店 而且您想與操作員取得聯繫，再次按鍵 按鈕2.

請記住，支持能夠與操作員交談的密鑰順序可能會有所不同：如果有疑問或其他問題，請參見我的教程，我在其中解釋如何與Google聯繫.

在Twitter上的Google協助

聯繫客戶服務 Google, 你也可以享受 推特. 要繼續，然後連接到社交網絡或啟動其針對Android / iOS的官方應用程序並登錄您的帳戶（如果您還沒有帳戶，請在Twitter上註冊）.

在此階段，找到Google市的個人資料，為了與後者提供的援助服務聯繫，請按下按鈕 鳴叫. 然後，在顯示的文本字段中，使用主題標籤編寫一條推文 #Gaide 幫助團隊找到您發布的消息.

但是我提醒您，您發送的推文不過是一條公開信息，您可以提及Google. 由於每個人都可以看到此消息，因此請勿在文本中包含任何機密信息，例如您的電話號碼或電子郵件地址. 也就是說，要發布推文，請單擊按鈕 鳴叫.

如果有疑問或其他問題，請參見指南，我詳細說明Twitter的操作.

如何联系Google Play

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Google Play客戶服務

Google Play是適合Android終端的官方Google在線商店. 該平台對於想要下載應用程序或下載音樂或電影的任何人特別有用. 應用程序接口非常流暢，可以簡單簡單地導航. 如果您正在尋找電影，則必須在左側的標籤中選擇電影，同上應用程序. 您甚至可以通過流派過濾結果，選擇最下載的最佳評分… Google Play是一個很好的解決方案，因為大多數參考應用程序（Facebook，WhatsApp Twitter或Instagram）以及許多遊戲. Google Play客戶服務可通過電話，在線，電子郵件或郵件獲得. 在本文中找到與Google Play聯繫的所有手段.

Google Play聯繫人

首先，在您利用應用程序功能之前，您必須首先擁有一個Google Play帳戶. 然後，您可以開始添加不同的內容（電影，系列，音樂或書籍），因為您感興趣. 但是，如果您需要幫助，並且需要第一步的支持 ? 可以通過電話，電子郵件或貓獲得Google Play專家.

通過電話聯繫Google Play

Google Play商店電話號碼 ：可以通過撰寫與申請的購買有關的任何問題聯繫顧問 Google Play號碼 下列的 ： 0805 541 040. 電話線在周一至週五的上午9點至晚上9點之間回答您。.

但是，知道除了 數字 的 Google Play電話, 您還有另一個可以讓您避免等待時間的選擇：詢問 被召回 由援助團隊的專家. 為此，請訪問Google Store幫助，然後選擇您的問題，以查看請求提醒的不同聯繫選項. 該服務可用 早上9點。 和 24小時 週一至週五和周末 10 h 和 晚上9點.

如果您尚未通過電話達到Google Play，我們的顧問 118500 如果可能.

電子郵件通過電子郵件聯繫

如果您想檢查訂單狀況或僅取消訂單，以退還訂單，強烈建議通過電子郵件提供幫助. 非常實用的是，Google先前記錄了您連接的地址以及有關的研究（例如，有關您的訂單的問題）. 您只需要填寫相應的表格即可在24小時內獲得答案.

Google Play Cat

您可以通過聊天完全申請幫助，尤其是在訂購之前所有問題或閱讀數字設備所需的配置及其與Google Play服務的兼容性. 始終，由於Google商店根據您的要求提供幫助，因此您會找到該選項： 請貓的幫助. 您只需要描述您遇到的問題，然後將其提交給顧問以開始貓會話. 等待時間很短（少於一分鐘），並且服務之間可用 早上9點。 和 24小時 週一至週五和周末 10 h 和 晚上9點.

常見問題解答Google Play

如果您對Google Play應用程序有任何疑問，請隨時轉到流行文章的頁面，以發現有關該服務最常見問題的答案：

• 聯繫Google Play幫助
• 發現Google Play的基本原理
• 在您的設備上添加並使用帳戶
• 在Google Play上獲得退款
• 通過應用程序購買問題
• 需要密碼或身份驗證進行購買
• 兼容設備

非常完整，這種方法將使您能夠找到所尋求的信息，而無需進入客戶服務階段. 但是，如果您尚未設法獲得令人滿意的回應，則可以隨時通過電話，電子郵件或CAT到達Google Play.

Google Play論壇

您有可能向Google Play社區尋求幫助. 要求其他用戶找到解決您問題的解決方案. 社區中最活躍的成員是由產品專家生產的. 世界各地不少於1000. 他們的職業是協助數千個用戶，以便他們可以利用Google Play服務的潛力，特別是通過分享他們對該主題的知識.

很高興知道 ： 產品專家不代表Google Play工作，他們是獨立的和普通的用戶，對服務的熱情使他們動畫. 他們的意見和建議無法承擔Google Play的責任.

聯繫Google Play音樂支持

這 Google Play音樂支持 是任何想要幫助的人的理想界面，以及有關服務功能的更多信息. 預約 Google France
8倫敦街8號
75009巴黎
法國

您也可以將信件發送給美國公司總部. 在這種情況下，不要忘記釋放您的國際寄給美國的信：

Google Inc.
Sise 1600 Amphithater Parkway
山頂風光
CA 94043，美國,

Google Play客戶服務

Google Play退款

在Google Play上進行的一些購買可能會報銷. 但是，報銷方法取決於項目和/或購買的服務. 為此，您可以使用兩種可能性：

請求直接從應用程序的開發人員創建者那裡尋求幫助 ：幾乎所有Google Play上的應用程序都是由第三方工程師創建的，並不是Google的事實. 提供援助服務以確保其申請的正確運作，並在必要時提供退款，這取決於後者。. 如果您的購買已購買 超過48小時 並且您希望退款，開發人員將負責根據法律及其內部法規處理您的請求.

請求從GooglePlay退款.com ：您剛剛購買了一個申請，或者您已經在此申請中購買了 小於或等於48小時, 您可以從Google Play要求退款. 對於某些內容，可以退款48小時（轉到GooglePlay.com的方式）. 但是，您的退款驗證可以在15分鐘內完成，但是，在某些情況下，該過程可能會達到四個工作日.

因此，要在Google Play上的付費申請償還非常簡單，但是在一個條件下：您的要求必須在購買後2小時內進行干預. 一旦安裝了付費應用程序，其Google Play表就會提供2個選擇：“”打開” 或者 ”退款’’’而不是“”按鈕解除安裝’’. 您應該知道，如果您在購買後2小時內卸載了申請，則會自動償還給您.

Google Play父母控制

作為父母，讓您的孩子在無聊時使用智能手機或平板電腦玩耍是完全正常的. 但是，如果您想避免最終獲得異常高的發票或防止您的孩子訪問為成人保留的遊戲或申請，則需要父母控制. 去做這個 ：

• 轉到Google Play菜單
• 選擇 ”設定’’
• 將光標滑入“類別”‘用戶命令’
• 選擇 ‘‘家長控制” 激活功能

您只需要配置PIN代碼並建立限制規則. 一旦您的孩子想訪問未經授權的內容，就需要此代碼 !

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• 2條評論

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