固定電話：諮詢您的語音郵件

這 橘子 可在與Orange 3900的同一時間購買，即從星期一到星期六 8H 有 晚上8點. 要訪問它，您必須訪問供應商的網站，聯繫橙色部分，然後在指示您的方法的原因之後被指導。.

語音郵件

不要錯過任何電話，當您不可用時，橙色的語音盒接管了 !

語音框在：

• 您是無法到達的（熄滅的電話或覆蓋區域以外）.
• 你無法接聽電話.
• 您正在交流，並且沒有雙重呼叫選項.

然後，您可以免費收聽通訊員留下的所有消息.

語音框還保留了在沒有留言的情況下打電話給您的數字.

激活您的語音盒

• 要在非答案時發送您的電話，請撰寫：** 61*123＃確定
• 要在定義持續時間之後的無響應時返回您的呼叫，請撰寫：** 61*123 **持續時間#ok（定義的持續時間不得超過30秒）.
• 要返回您的電話，以防手機關閉** 62*123＃好的
• 要返回您的電話，以防您的手機忙於化妝** 67*123＃好的
• 發送所有電話構成** 21*123＃確定

禁用您的語音盒

• 要在非答案的情況下返回您的電話，請撰寫：## 61*123＃確定
• 要在定義持續時間之後的無響應時返回您的呼叫，請撰寫：## 61*123 **持續時間#ok（定義的持續時間不得超過30秒）.
• 要返回您的電話，以防手機關閉** 62*123＃好的
• 要返回您的電話，以防您的手機忙於化妝## 67*123＃好的
• 要返回所有電話撰寫## 21*123＃確定

好處

可加入

不要錯過任何電話，隨時可以接觸.

公用事業

當您無法到達時，您的通訊員可以給您留言.

您可以恢復親人或員工存入的消息.

簡單

聆聽，聆聽，回憶，刪除，存檔您的消息，撥打123，讓自己受到指導.

歡樂

要使您的記者放鬆，請個性化您的家庭廣告.

如何諮詢您的語音框 ?

• 如果您在手機上打電話給您的語音盒，請撥打123.
• 如果您從其他手機以外的另一個電話打電話盒，請組成0663 123 123.
• 如果您在國外，00 212 6 63 123 123.

價格

• 諮詢您的語音消息是免費的.
• 向您的語音消息諮詢另一條橙色線或另一個國家或國際運營商的諮詢. 適用的價格是呼叫橙線的價格.
• 在國外收到的語音框的通知電話是按照漫遊中接收的電話的價格收費的.

了解更多

怎麼運行的 ?

語音盒服務將自動激活，無論您的橙色手機線的性質如何.
如果要停用您的語音框，則可以通過手機菜單的調用或致電121將其重新激活.
當您的語音框處於活動狀態時，它會根據您選擇的案例自動響應您的呼叫.
您會通過編號123的呼叫或相同數字的短信通知您沒有消息的新消息和呼叫.
您可以通過調用您的語音框來諮詢您的消息和電話，而無需消息.

如何回憶記者 ?

為了回憶給您留言的通訊員，請在收聽消息期間或之後鍵入1.

如何自定義語音框的接收消息 ?

個性化的接收消息使您的語音框更加用戶 – 友好. 只需致電123並訪問主菜單以保存您的主頁消息.

如何更改聲帶說明的語言 ?

您可以從主菜單中選擇收聽法語，阿拉伯語或Amazigh的說明.

固定電話：諮詢您的語音郵件

您可以通過固定的橙色生產線3103免費諮詢您的語音郵件. 語音消息傳遞會接聽通訊員的呼叫，如果您沒有回答，或者沒有回答，或者您已經在線. 存儲容量是最多2分鐘的50條消息.

在你開始之前

• 在你家. 否則請遠程查閱您的消息.
• 有電話頻率電話.

如果您的座機手機連接到Livebox，請在互聯網上查看手機的語音郵件.

諮詢您的消息

• 組成3103，按綠色觸摸 .

接待消息告訴您在缺席的情況下告訴您新消息和電話的數量，然後您按時間順序交付它們的日期和時間。.

• 在聆聽期間或每條消息結束時，您可以：
  • 按1鍵重新列入此消息.
  • 按2鍵保留此消息. 您的消息將保存14天.
  • 按3鍵刪除此消息.
  • 按4個鍵提醒存款人此消息.

  如果您沒有新的消息，則指向語音郵件的主菜單.

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  橙色客戶服務：通過電子郵件，電話或在線聯繫橙色

  橙具有治療客戶服務質量的聲譽. 要與他聯繫，您可以使用幾種解決方案：電話，電子郵件，郵件，enamea，社交網絡，商店. 我們告訴您一切都可以迅速與顧問聯繫.

  

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  3900

  該表在2023年9月24日進行了驗證.

  電話可能是 最好的辦法 加入 橙色客戶服務. 然而，根據一周或小時的一天，等待時間可能相對較長. 在這種情況下，嘗試倒下替代解決方案，例如Échat （客戶區域）或 電子郵件, 或直接去 有存貨. 在下面找到不同的方式 聯繫橙色客戶服務.

  橙色客戶服務通過電話：3900

  如果您不是橙色客戶，則必須構成 3900 聯繫 橙色客戶服務. 這 橙號 您將允許您獲取有關Internet，移動包和訂閱的信息.

  

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  如果您是橙色客戶，則還必須構成 3900 聯繫橙色客戶服務. 無論您的要求，無論您是互聯網，移動設備還是兩者都 3900橙色 您需要打電話給顧問需要打電話. 請注意，如果您已經 橙色客戶, 等待時間不會給你 發票.

  這 移動客戶服務和橙色盒子 可以從星期一到星期六從 8H 有 晚上8點 外部假期. 如果您想避免長時間的等待時間，請先選擇您的利基市場致電橙色客戶服務. 總的來說，避免避開18h-8pm的批次和星期六，這是一周中最忙碌的一天. 一旦不是習慣，更喜歡 週一 這是一個相當平靜的一天的客戶服務.

  互聯網上的橙色客戶服務

  如果您不是電話的追隨者，或者您的工作時間表阻止您在開放時間內與客戶服務聯繫，則可以聯繫 通過互聯網的橙色顧問. 無論您是否是客戶，有幾種方法可以在白天和晚上的任何時間加入互聯網顧問 原因 你的方法.

  如果你是 橙色客戶, 您可以聯繫 橙色客戶服務通過電子郵件. 為此，您需要在“聯繫人”部分中訪問運營商的網站，指出 您要求的原因, 輸入您的客戶標識符並通過 專用形式. 您也可以從您的顧問發送消息 橙色和我的應用 或從周一至週六從上午8點到晚上8點從操作員的網站使用大型服務.

  如果您不是橙色客戶，那是 不可能的 到達他 橙色客戶服務通過電子郵件 （橙色服務客戶電子郵件地址不存在）. 另一方面，您可以使用 ECHAT服務 從周一至週六上午8點至晚上8點訪問運營商的網站. 為了避免拼命等待回答，您可以問 被召回 由橙色顧問填充 在線表格 並指示您的電話號碼.

  聯繫橙色客戶服務的原始解決方案是通過 社交網絡, 特別是在Twitter上. 專門的社區經理將能夠回答您所有的一般問題. 另一方面，它將無法確切回答與您的合同細節和訂閱有關的問題. 要通過社交網絡與橙色聯繫，您必須轉到帳戶 Twitter橙色：@orange_consseil.

  橙色客戶服務：商店

  如果您喜歡人類的聯繫，請隨時直接去 店鋪 在肉體中滿足橙色客戶服務. 歷史經營者幾乎有 600 商店遍布整個領土. 要查找最接近您的商店並獲得開放時間，請訪問“精品店”部分的Orange網站.

  商店中的橙色顧問可供您回答您的所有問題. 如果您已經是客戶，他們可以訪問與您的合同有關的所有信息，並可以立即根據您的要求對其進行修改. 如果您不是客戶，他們可以向您介紹 橙色優惠 並允許您毫不拖延地訂閱 網際網路 或者 移動的.

  如何通過郵件與橙色客戶服務聯繫 ?

  如果您喜歡手寫字母，橙色可以通過郵寄到此地址與它們聯繫：

  橙色地址互聯網客戶服務：
  橙色互聯網客戶服務TSA 10018 59878 LILLE CEDEX 9

  橙色橙色地址國民服務消費者：
  國家服務消費者橙色固定，互聯網或手機（待定）33734 Bordeaux Cedex 9

  發送很重要 掛號信 通過La Poste承認收據，以確保 良好的接待 您的郵件.

  橙色客戶服務時間表

  橙色客戶服務從周一至週六的3900處獲得 8H 有 晚上8點 以固定位置的電話為代價. 請注意，對於橙色客戶, 等待時間 不計數. 為了防止它太長，請寧願打電話 週一 並避免星期六，橙色客戶服務通常非常忙.

  這 橘子 可在與Orange 3900的同一時間購買，即從星期一到星期六 8H 有 晚上8點. 要訪問它，您必須訪問供應商的網站，聯繫橙色部分，然後在指示您的方法的原因之後被指導。.

  要查找最接近您的橙色商店的時間表，請轉到“精品店”部分的橙色網站，然後輸入您的地址. 一鍵單擊，搜索引擎將為您提供房屋附近的開放式商店列表以及開放時間.

  

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