自由終止：我們的信件模型

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自由終止
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91003ÉvryCedex

自由終止：如何執行我的FreeBox終止 ?

您的Freebox訂閱不再適合您或您移至未覆蓋的區域 ? 然後，您可以通過遵循確定的終止程序來終止您的互聯網報價. 在本文中發現什麼是免費終止地址以及如何進行.

• 重要的
• 自2023年6月1日的新法律以來，您的自由終止一直是 單擊幾下.
• 免費移動優惠是 沒有參與, 所以有 沒有終止費.
• 您必鬚髮送 終止給免費的信, 如果您想終止您的報價而無需去其他運營商.
• 自由箱終止費是最小的 49€ 是 您的新運營商退還.

自由終止：如何免費結束訂閱 ?

通過更換運營商的退款免費終止成本

如果您響起Freebox訂閱以更改操作員，請知道您的新Internet訪問提供商 退還您的免費終止費.

成本償還成本的最高金額和方式取決於選擇的操作員.

• 如果您可以自由終止 橘子, 您的新操作員向您償還 150€ 如果您訂閱要約 纖維, 然後 100歐元 如果您選擇要約 ADSL /VDSL 2.
• 如果您選擇 SFR, 這些都是 100歐元 收盤費用向您償還，以及剩餘的訂閱費用. 退款是以一種形式進行的 具有 在您的下一張發票上.
• 最後，如果你有空 Bouygues, 您的新供應商報銷 100歐元 最高自由終止費. 在BouyguesTélécom，報銷由 銀行轉帳 自由箱終止的兩個月內.

要由您的新運營商償還免費終止費用，您必須傳輸您的 里約號 到後者.

通過打電話 09 71 07 95 18, 顧問將幫助您恢復RIO代碼並終止Freebox訂閱. 您還將從中受益 個性化建議 幫助您選擇 最合適的盒子 滿足您的需求和預算.

多虧了RIO編號（您也可以通過編寫 3179），您的新操作員將能夠結束您的訂閱，同時允許您 保留您的電話號碼 電話（固定或筆記本電腦）.

您想更改互聯網報價 ?

免費的Jechange服務
您想更改操作員 ? 09 71 07 95 18免費Jchange服務

避免出現合法原因的自由終止費用

在某些情況下，免費終止費用不適用. 這些案件被操作員視為“無需終止的合法原因”：

• 移動 在沒有自由覆蓋的區域.
• A 疾病 或一個 障礙 阻止您從操作員提供的互聯網服務中受益.
• 監禁 在監獄中，刑期超過3個月.
• 失敗的可移植性過程 ：您的終止期是12天.
• 線持有人的死亡 ：家庭可以宣布免費互聯網報價終止，而無需支付費用.
• 持續不可用的服務 固定電話或互聯網在收到訂閱確認郵件後30天或安裝免費盒後30天.

另外，根據 消費者代碼, 如果您的操作員單方面更改您的互聯網訂閱合同，則您有一段時間 4個月免費終止免費 實施新條件後.

請注意，此原因列表不一定是詳盡無遺的，並且可以始終通過撰寫免費顧問聯繫 3244. 對話者將向您提供有關終止程序的更多信息，並向您解釋您的 原因是合法的.

freebox終止：遵循的步驟是什麼 ?

在您啟動有時可能相對較長的過程之前，請先知道 2023年6月1日, 自由終止已簡化. 確實，由於頒布了有關購買力的法律，因此在幾分鐘內在線訂閱的訂閱也必須易於終止.

這就是為什麼現在可以 僅在3次點擊中終止免費 不到2分鐘. 因此，不再需要致電 3244 從您希望離開船的願望中分享客戶服務. 無需發送 終止地址的信 由於實施了此新程序.

1. 轉到該部分”終止“ 你的 訂戶空間.
2. 在 ”我的訂閱”（在標籤下方”儀表板“從您的客戶領域），輸入您的終止理由.
3. 添加 終止日期 想要的（這可以是您要求的一天，也可以是在本月結束時利用它到最後）.
4. 閱讀後 概括 您的要求，單擊“”確認我的終止請求“驗證程序.

您想比較互聯網報價 ?

免費的Jechange服務
請致電09 71 07 95與合作夥伴顧問聯繫18號免費Selectra服務

1. 防止您終止訂閱的願望

但是，最好通過舊方法終止您的免費訂閱.

所以你可以從 聯繫您的操作員 為了警告他您希望結束訂閱. 您的電話 3244 （每天從上午7點到午夜提供），您將允許您向對話者解釋 原因 你離開. 後者可能會向您發送免費終止所需的所有信息： 終止函, 終止地址, ETC.

2. 發送給通信的折扣終止的信

有必要發送 免費終止信 如果你不想要 不保留你的電話號碼, 或者如果您終止免費 沒有更改操作員.

像大多數運營商一樣，免費的免費在其終止地址上交流. 根據消息來源，因此免費地址 指示您可以有所不同.

在不同之中 免費終止地址, 我們有一個：

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除了地址 PublisPatch Évry，看來也可以自由終止Freebox地址 ::

Freebox-免費手機
終止服務
75371巴黎Cedex 08

以一種或另一種方式，我們建議您在致電呼叫時將您的Freebox終止信發送給對話者傳達的地址 免費數字.

您不知道在Freebox終止信中寫什麼 ? Freebox-News為您提供 字母模型 本文中的進一步.

3. 恢復終端截止日期內的自由箱材料

現在已經考慮了您的終止，您 自由箱設備 （調製解調器，解碼器和配件）必須是 返回免費. 由於返回憑證免費盒.

你有一個 15天 從有效終止日期返回設備. 您可以將設備直接以終止表格發送到傳達給您的地址. 否則，僅將設備發送到Évry中的upulinIdisPatch地址，我們在上一段中向您提交給您，或者以下地址：

免費箱
c/o PublidisPatch
91070 Bondoufle Cedex

終止後的歸還截止日期是多少 ? 一旦終止有效，您就有 最多15天 返回免費箱設備. 這些必須存放在 繼電器點 Freebox終止最接近您. 謝謝 返回權 由您的客戶區域免費提供，您不必支付發送包裹的費用.

我們的自由箱終止字母模型

這裡有一個 自由終止字母模型 您可以用作表格. 只需用自己的信息替換可自定義的字段，瞧 !

名稱
地址
電話
電子郵件
客戶編號/免費合同

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目的：免費合同終止

我通過這封信告知您，我希望終止我的免費訂閱“（指示有關訂閱的名稱）” . /. /…數字： .. – .. – ..- .. -..

（指出您希望終止免費訂閱的原因：承諾結束期，運營商的更改等）

根據第l條的規定.《消費者法》的224-39，我希望在收到此註冊信後的十天內考慮我的終止請求，並讓我確認我的合同終止.

先生，夫人，請接受我傑出的問候的表達.

免費移動終止如何 ?

沒有什麼比這更容易了 ! 只需恢復您的代碼 里約免費手機 通過編寫 3179.

請注意，然後 將其傳輸給您的新操作員 訂閱您的新軟件包時. 因此，這將能夠照顧所有步驟以保證 可移植性 您的電話號碼和 終止 免費的手機包.

用移動租金終止免費包裝 注意力 ! 如果您的免費包裹與手機的租金相關聯，請知道您的智能手機的租金將是 每月增加5歐元 直到結束 24個月 租.

終止費的免費數量是多少 ?

免費，終止成本分為兩個部分.

• 首先，有 固定終止費, 適用於所有免費盒子優惠. 這些是 49€.
• 我們還有 可變終止成本. 後者僅在您在承諾期結束之前響起要約時才存在.

請注意，由於只有12個月的承諾，因此只有Freebox Revolution才能免費獲得可變終止費：所有其他互聯網和操作員的手機都是運營商 沒有參與. 實際上，沒有義務的報價不受可變終止成本的約束.

估算您的終止費 !

自由終止：我們的信件模型

自由終止. 您想免費終止您的訂閱 ? 沒有我們的信件模型，沒有什麼比這更簡單了.

你很快移動 ? 您對免費服務的質量不滿意 ? 淨期刊為您提供免費終止信件模型. 您可以下載它，然後使用您的信息（名稱，名稱，地址，客戶編號）進行修改. ）感謝文字處理軟件.

姓氏名
地址
郵遞區號
電話號碼
免費的客戶號碼

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在（城市）製造，（日期）.

登記信，並確認收據
主題：要求終止我的免費訂閱

我以此告知您希望結束我的訂閱（指定訂閱類型：移動，ADSL，光纖），在您的服務日期（指定合同的開始日期）下訂閱了您的服務n °（表示合同編號）.

根據一般銷售條件，請採取正確的措施來結束訂閱合同的約束我們.

（在鼓勵您要求終止的原因中添加簡短的段落：從競爭中獲得更好的報價，對提供的服務，移動，不可抗力等的不滿意。.））

根據《消費者法典》第224-39條的規定，我希望終止在收到此消息後的十天內有效，確認收到註冊郵件發送的郵件.

請接受（夫人，先生），我最好的感覺的表達.

（注意：免費提供預先建立的終止表，可在訂戶空間中直接訪問. 只需將其填寫並通過註冊郵件發送，並確認收據代替本終止信.））

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