如何終止您的SFR訂閱

通過註冊郵件發送您的信，並確認收據. 這構成了您發送的證明. SFR將考慮到啟動程序的收到的日期.

在2023年終止其SFR盒子訂閱：方法

您有ADSL或SFR Fiber Internet訂閱，並希望違反合同 ? 是與競爭對手互動還是出於任何其他原因，請知道 更改您的互聯網框, 該過程與移動計劃相同，相當簡單快捷. 我們在這裡解釋如何終止SFR框 . 聽從領隊 !

如何終止SFR訂閱 ?

SFR建議希望首先終止訂閱的客戶 致電1023或與SFR援助聯繫 在Twitter上 . 正式以允許客戶顧問傳達發送終止請求的確切地址. 但是，他們可能希望顧問能夠成功說服客戶留在家裡，例如提供有吸引力的商業報價.

只有線持有人可以聯繫1023（以經典電話的價格計費）才能終止其SFR Internet訂閱. 因此，他必須在打電話時在場.

通過註冊信

不需要大寫才能來編寫您的請求. 您只需要提及某些要點，例如您的姓名，客戶號碼或終止原因. 如果您不知道在此註冊的信中寫什麼，則可以使用我們的服務發送終止信. 您只需要用與您有關的確切信息替換括號中的元素.

或發送您的SFR框終止信 ?

然後，您將必須將此註冊的信件發送給經營者到RedCarré到下面指定的地址：

SFR終止地址：

SFR終止服務
TSA 30103
69947 Lyon Cedex 20

SFR盒的終止費用

Chatel Law

自2008年Chatel法律以來，終止合同的條件已放寬，以便消費者受益. 無論您的合同情況如何, 服務結算費用為49歐元的費用. 如果您的承諾持續時間已經過去，您將沒有額外的費用.

12個月的承諾期

如果您決定在第一年結束之前終止SFR Internet訂閱，則必須支付您承諾的所有剩餘的每月付款.

24個月的承諾期

如果您在第一年結束前響起SFR訂閱，則必須支付由於第一年的每月付款，以及第二年的每月付款的四分之一. 如果您是24個月承諾的第二年，則必須支付剩餘的每月付款的四分之一.

終止是在SFR通過註冊郵件收到信件後的10天內生效的. 但是，您可以在郵件中請求以稍後的日期考慮終止. 此外，只要無效，您就可以隨時取消終止請求.

如何免費終止 ?

某些情況使得不支付終止費或更具體地償還的可能是可能的. 我們可以在其中引用：

合法終止原因

這些特殊情況出現在合同中，客戶必須提供一份支持文件，以從此交付中受益. 案例如下：

• 損失永久合同
• 超過3個月的監禁
• 通知過度 – 指責或破產
• 移動不覆蓋ADSL或SFR纖維的區域
• 搬到三個月以上
• 不可抗力，由瓦斯法院定義
• 疾病或障礙的原因，阻止使用其互聯網包
• Internet服務在調試後的7天內從GSM網絡無法訪問
• 在調試後的一個月中，互聯網服務無法獲得超過2週
• 線持有人的死亡

新操作員的護理

這是最實用的，也是最經濟的解決方案. 實際上，大多數ISP提供終止成本的報銷，最高可達到150歐元. 該優惠的目的顯然是讓新運營商吸引新客戶. 下一個處理整個過程，您只需要將設備退還給SFR.

說明

首先，您必須恢復 RIO（操作員身份語句）, 一個具有12個字符的唯一標識符. 要獲得它，只需從固定的. 您還可以通過連接到SFR客戶區域或與客戶服務聯繫來找到它.

您只需要在訂閱新優惠時將其發送給新的Internet訪問提供商，它將負責在SFR上脫離合同.

翻開設備

就是這樣，您通過致電客戶服務並將註冊信發送給SFR（或讓您的新Internet訪問提供商照顧它）來啟動終止程序。. 您只剩下最後一步，以避免可能的處罰.

準備包裝並將所有設備放在一個盒子中. 不要忘記：自收到註冊郵件之日起20天即可發送它們. 切記返回所有設備，例如電纜和遙控器. 如果您忘記了其中一個要素，則可能必須支付罰款.

然後將SFR將您發送到終止確認信（您也可以在SFR空間中找到）並將其放在接力點或郵局中.

SFR側纖維之間的SFR和紅色之間有什麼區別 ?

SFR的SFR和紅色之間的主要區別是價格水平. 的確，如果您使用SFR進行纖維，第一年將更便宜（每月16歐元），但是第二年將貴得多（每月38歐元），而對於SFR，則您將支付20€不斷地.

我從SFR從SFR轉到紅色. 我可以利用歡迎優惠嗎 ?

不，您將無法利用SFR從SFR到RED的新客戶的優惠，而這兩家公司來自同一組，反之亦然.

我什麼時候可以終止我的SFR訂閱 ?

您可以隨時終止您的SFR訂閱. 儘管如此，請知道，如果您仍然承諾，您將必須支付剩餘的幾個月，直到您的承諾結束並以49歐元的關閉為準。. 因此，請務必知道一旦您終止合同仍在承諾. 如果您超出了承諾期，您可以根據您認為合適的終止，但是您仍然必須支付49歐元的關閉.

如果我訂閱新運營商，後者涵蓋了終止費用 ?

是的，如果您去新運營商，您的終止費用將以所有互聯網運營商的最高高度償還。 . 但是，檢查每個人的條件以避免令人不快的驚喜.

如何終止您的SFR訂閱 ?

SFR提供多個互聯網優惠（纖維，Power 8 Fiber，ADSL，ADSL Power 8，4G+）和移動設備（4G+，5G）軟件包. 找出如何終止您的SFR Internet或移動訂閱.

在視頻中發現如何寫終止信：

如何終止您的SFR Internet訂閱 ?

4G+ Box訂閱沒有義務，可以隨時免費終止它. 其他優惠包括12個月的承諾期. 除非您證明不可抗力的案件是合理的，否則您必須在提前終止時支付其餘的每月付款.

終止費用為49歐元，包括4G優惠+. 如果終止是合理的理由，這些費用以及剩餘的每月付款都可以豁免.

發送註冊的信件而無需離開您的家：

✓發送註冊信並確認收據
✓每週7天和每天24小時在線訪問服務
✓立即照顧郵件
✓立即交付的存款證明證明
✓有可能跟隨您的發貨

收到您的郵件後，考慮到請求將在10天內生效. 您也可以指定以後的日期.

啟動終止程序後，您將有20天的返回SFR設備. 如果您已經付了 保修單 訂閱時，這將在收到時報銷. 如果設備損壞或不完整，可以施加罰款.

很高興知道

您可以終止盒子訂閱並保留移動軟件包，反之亦然. 但是，鏈接的減少（多包）可能會受到影響.

如何終止其SFR移動包 ?

SFR優惠12個月的承諾. 如果提前終止，您將必須支付所有剩餘的每月付款.

如果您的包裹與購買付款設施的移動設施相關聯，則承諾期為24個月. 如果您在此承諾期結束之前居住，則必須支付：

•頭12個月的所有剩餘每月付款；
•最近12個月25％.

如果您的終止請求是有必要的理由，那麼您將不必支付剩餘的每月付款.

終止您的 SFR移動包, 寄一個 登記信，並確認收據. 然後，收到後需要10天才能考慮您的請求.

很高興知道 ：

在有效終止您的SFR移動軟件包之前，您可以改變主意. 只需轉到您的客戶區域即可取消請求.

SFR終止字母模型

通過註冊郵件發送您的信，並確認收據. 這構成了您發送的證明. SFR將考慮到啟動程序的收到的日期.

使用La Poste提供的免費型號簡化您的ATMENTS和RESIEUR SFR：

指示您的信息（日期，位置，聯繫方式等）和建議的運輸地址：

• 用於互聯網終止 ::
SFR盒和纖維客戶服務，終止服務，TSA 30103，69147 Lyon Cedex 20
• 用於移動終止 ::
SFR移動，終止服務，TSA 30103，69147 Lyon Cedex 20

常見問題 – 常見問題

如何不支付終止費 ?

剩餘的終止和每月付款可以在以下情況下豁免，並在介紹證據時豁免：

• 死亡 ;
•因駁回永久合同而導致的失業；
•防止使用服務的健康問題或殘疾；
•將持續時間超過3個月；
•恢復，強制清算或過度遺產；
•在覆蓋區域外運動；
•SFR錯誤或錯誤.

我們什麼時候可以終止SFR ?

4G+ Internet訂閱可以隨時免費終止. 其他互聯網和移動訂閱伴隨至少12個月的承諾期. 如果您不再承諾，那麼您可以自由終止. 如果您仍在發生，則在提早終止時將付費.

如何知道您的承諾結束日期SFR ?

此信息在您的合同和發票中提到. 您還將在您的客戶區域找到它. 在SFR網站上，您可以使用兩個終止費用計算器（一個用於您的移動優惠，另一個用於盒子訂閱），可從您的客戶區域訪問. 返回您的信息：訂閱名稱，所需承諾和終止日期. 適用的費用和剩餘的月付款將傳達給您.

與其他操作員終止