SOSH消費監控：如何訪問它?, 在其SOSH軟件包上了解您的數據消耗

在其SOSH軟件包上了解您的數據消耗

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1 在其SOSH軟件包上了解您的數據消耗

像你的 SOSH消費監控, 您可以隨時從客戶領域訪問發票，這使您可以更好地管理通信，並且 了解為什麼您不總是支付訂閱提供的價格 特別要感謝包裝外的通訊的細節.

SOSH消費監控：如何訪問它 ?

如果您有SOSH訂戶，可以使用義務或互聯網盒的移動報價，您會從消費監控服務中受益，就像在任何操作員中一樣. 但是SOSH消耗到底是什麼 ? 訪問它的手段是什麼 ? 這是主要信息.

您想取出SOSH移動優惠 ?

重要的：
這 SOSH消費監控 允許您關注手機和/或盒子消耗.
謝謝 SOSH消費監控, 您能夠更好地管理您的消費，並驗證您的手機或互聯網包適合您的需求.
您可以諮詢SOSH消費者信息 通過您的客戶區域，MySOSH移動應用程序或通過撰寫＃123＃（僅適用於移動客戶）的電話.
對於SOSH移動客戶，當您達到80％的互聯網數據時，請發送警報.

為什麼要諮詢SOSH的消費監控 ?

儘管有很多無限的移動計劃，這些計劃正在越來越多，但 SOSH消費監控 對於移動線和/或Internet訂閱的持有人總是至關重要的.

確實，感謝 SOSH消費監控, 您可以免受賬單上可能令人不愉快的驚喜，即使您的電話和短信是無限的，也可以確切地知道您將在每月賬單上支付的費用，就像SOSH提供的6個移動套件中的4個一樣. 簡而言之 更好地管理您的消費並在必要時調整它們.

另一方面，能夠諮詢您的 SOSH消費監控 您不僅允許您避免使用 – 包裝，還可以訪問有關每月使用線（或行）的大量信息. 這 SOSH消費監控 您還提供了能夠將手放在電話用途上的可能性，並找到解決方案，以避免在接近命運日期的電話包裹或數據信封的命運日期時超出包裹.

這 SOSH消費監控 如果您以每月5.99歐元的價格選擇包裹，則提出更多的興趣，其中僅包含2個小時的電話和100MB的互聯網，因此可以更快地運行，或 阻止計劃 價格相同. 確實，被阻塞的包裹意味著一旦100MB和2個小時的電話出售，您的通信就會完全阻止（有必要購買充值以繼續使用它）. 請諮詢您 SOSH消費監控 讓您能夠預測這種自動切割.

SOSH跟隨消費者：它的功能是什麼 ?

關注您的移動消費

謝謝 SOSH消費監控, 您能夠遵循任何設備的手機和互聯網消耗，無論您是在智能手機，平板電腦上還是台式計算機上.

為了讓您預見包裝的結束，Sosh向您發送了一個簡訊通知您 當您到達80％的互聯網消費 移動的. 如果您仍然需要數據，則可以在SOSH客戶區域充電以允許您保持直到月底.

即：如果您定期耗盡數據數量，則可能是 您的包裹不適合您的需求. 在這種情況下，建議您了解市場上可用的其他軟件包，其中包含一個更有利的數據信封，以可訪問的價格. 請毫不猶豫地致電09 87 67 37 78免費獲得顧問的指導（週一 – 旺德雷迪上午8點至晚上9點；星期六上午9點至晚上7點.

如果不包裝，請快速通知

SOSH的消費監控允許您在非襯紙時通知您. 如果您超越了包裹，您將可以隨時看到 mysosh應用程序 或繼續 您的客戶區域. 您完全掌握了SOSH手機包.

根據需要為您的包裹充電

A 簡訊在達到移動消費的預定義配額之前，您已被發送. 為了 為您的移動計劃充電, 您可以訂閱 選項或通過, 直接來自您的客戶區域. 您將繼續受益於最佳移動計劃. 這些選項或通行證將在您的每月發票中開具發票，並帶有您的包裹.

如何訪問SOSH消費者信息 ?

請注意，您是帶有互聯網盒包的SOSH盒子的移動客戶或客戶，這些過程幾乎是相同的，可以訪問您的SOSH COSSO監視.

從您的客戶領域諮詢SOSH消費監控

SOSH客戶區域是一個專門用於管理您的SOSH線路的空間. 除其他外，它允許您 關注您的移動消費, 的 管理您的賬單, 的 取出選項 和 管理您的設備.

要遵循您的移動消費或Internet框，以下是要遵循的過程：

訪問您的客戶區域.
確認取決於您的報價 SOSH手機號碼 或你的 電子郵件地址 @橙色.fr.
在合同的主頁上，請單擊“”請參閱消費監控»»».

注意：如果您忘記了密碼，則可以在短短幾分鐘內單擊鏈接並遵循將向您指示的步驟來重置它.

關注您從MySOSH應用程序中的消費

事先，您必須在手機或平板電腦上下載mysosh應用程序. 可以直接從您的客戶區域或您在智能手機上使用的商店（Apple Store，Android Store，Google Store）下載此應用程序. 然後按照以下步驟：

如果這是您第一次使用MySOSH應用程序，一旦安裝了應用程序，請啟動.
確認如果您被問到 SOSH手機號碼 或你的 電子郵件地址 @橙色.fr （這些標識符與允許您連接到客戶區域的標識符相同）.
在合同的主頁中，單擊“”請參閱消費監控»訪問您的通信的詳細信息.

通過電話從＃123＃訪問SOSH消耗監視

訪問 SOSH消費監控 通過電話，只需從手機中撰寫＃123＃，然後按照以下步驟操作：

進入菜單後，輸入與選擇相對應的數字”消費者監視細節»»».
你的 SOSH消費監控 然後出現在屏幕上.
然後選擇您選擇的消費的細節，具體取決於您已訂閱的報價.

即＃123＃專門努力遵循 移動線, 不可能通過此數字訪問您的消費框監視.

完成您的SOSH消費監控：如何了解發票 ?

您希望取出一個無限的SOSH包裹 ?

了解您的發票以更好地管理您的訂閱

像你的 SOSH消費監控, 您可以隨時從客戶領域訪問發票，這使您可以更好地管理通信，並且 了解為什麼您不總是支付訂閱提供的價格 特別要感謝包裝外的通訊的細節.

諮詢您的發票，一次 客戶區域, 只需選擇所需的合同，然後單擊“發票»»».

發票的詳細信息，可用 從第二頁, 從用橙色計費開始. 本節的總金額對應於您的訂閱總和，您的不包括通信以及由橙色和橙色帳單的任何購買或費用.

您的包裹的訂閱是在上面顯示的時期提前計費的.

獲取有關您要約內容的信息

如果您想要有關報價內容的更多信息，則在發票的每個頁面的標題中出現簡短描述. 你也可以去你的 客戶區域, 然後在部分中”優惠和選擇»»».

您的選擇是與您的要約同期的收費.

如果您想要有關您的報價或選項的更多信息，或者要修改它，則只需要去您的客戶區域並選擇“”優惠和選擇»»».

第二部分”訂閱，軟件包和選項»可以出現. 在這種情況下，她與過去的月期有關. 如有必要，這意味著您在過去一個月中已訂閱了一種選擇. 然後將此選項從激活開始直到週期結束.

了解您的通信細節

發票上可能會出現三個部分，以表示過去時期的電話：

以下 ”包括通信顯示顯示作為包裝的一部分的電話的數量和總持續時間顯示. 此評估還允許您確保您的包裝適合您的消費，如果您選擇了與需求相比過高的包裝，或者是反面的. 關於包含在您的包裝中的通信，無需支付任何金額，因此每行提及“包容”.
以下 ”超出交流»，您會發現您的呼叫超出了包裹的時間來源（例如，如果您有50張短信到國際發貨並發送60 SMS，則向您開具10張短信以超過您的包裹）.
最後，在關閉包裝通信»，您將找到與包裝中未包含的目的地的通話（或互聯網連接）（示例：特殊服務的呼叫增加或到價格選項或包裹中未包含的目的地）.

如果您想更好地控制您的消費，並在您的溝通出現之前獲取溝通的詳細信息，請轉到您的 客戶區域 訪問您的 SOSH消費監控 （往上看）.

“訂閱”部分或“您的臨時購買或服務”將 計費不屬於SOSH訂閱一部分的產品或服務. 這些服務可以由其他供應商發行以外的其他供應商，您的發票可以多次介紹“購買或偶爾服務”部分：

在裡面 總計橙色, 您可以看到：

橙色發行的多媒體或SMS+服務的一些購買.
一些折扣.
您的購買與移動程序的更改有關..

在裡面 總計給其他供應商, 你發現：

您的某些電話的服務費用到特殊號碼或SMS+.
其他供應商發行的一些多媒體購買或訂閱等。

在裡面 代表第三方收集的總和, 你發現：

您可能為其他供應商（例如GooglePlay）購買.
紅十字會捐贈.
NFC付款，…

某些購買或偶爾為其他供應商和代表第三方的服務對您的發票有區別，但有關服務的性質沒有顯著差異. 會計師的差異基於以下原則：

對於其他供應商，Orange從頭到尾管理交易的計費，包括增值稅.
對於第三方帳戶，Orange僅在發票中添加了一項可能已經是發票主題的交易（取決於金額），可能由服務提供商傳輸. 在此發票上特別出現在此交易中的增值稅.

如果您對SOSH消費者監控有問題怎麼辦 ?

為了與SOSH顧問聯繫，您可以致電3976，或通過E-Chat進行. 為此，您必須訪問SOSH協助網站（協助.Sosh.f）.

然後，您只需要輸入搜索欄您的請求對象，以選擇對應的部分，然後選擇相關的軟件包，最後單擊 與顧問聊天, 下面在顯示頁面上可用. 顧問可在周一至週六上午8點至晚上8點開放。.

此外，SOSH顧問還可以在Twitter和Facebook上找到.

更新於08/04/2023

馬加利（Magali）於2020年加入Selectra，擔任自由編輯. 它主要處理有關移動和互聯網主題鏈接的主題的文章.