Hjælp Digiposte, den digitale identitet La Poste, nøglen, der sikrer og forenkler online procedurer | La Poste Groupe

<h1>Den digitale post La Poste Identity, nøglen, der sikrer og forenkler online procedurer</h1>
<blockquote>Digital Trust Service, digital identitet er en forbindelse middel og bevis for identitet, der forenkler og sikrer det digitale liv på fransk. Det er baseret på den unikke kombination af en identifikator, en mobilapplikation og en hemmelig kode.</blockquote>
<h2>Online indlæg</h2>
<p>Digiposte giver dig <strong>Online hjælp</strong> 24 timer om dagen og 7 dage om ugen for at give dig adgang til de svar, som vores kundeservice har leveret til de hyppigste spørgsmål.</p>
<p>Du kan kontakte kundeservice fra vores kontaktformular. Vores rådgivere vil give dig et tilpasset og personlig svar på din anmodning så hurtigt som muligt.</p>
<p>For en hurtigere svar, skal du huske at kommunikere i din anmodning elementerne vedrørende din Digiposte -konto, som giver kundeservicevejledere mulighed for at identificere dig direkte (f.eks Hvis du modtager dine lønningsglip i digiposte osv. )).</p>
<p>Vores kundeservice vil svare dig <strong>Mandag til fredag ​​8:30 til 19:00</strong> og <strong>Lørdag 8:30 til kl</strong>.</p>
<p> <br />EN <strong>Chatbot</strong> Svarer også dig 24/7 for enkle og tilbagevendende spørgsmål. Det er til din rådighed at give dig nyttig, men ikke påtrængende hjælp, ved at tilbyde en hurtig løsning i autonomi.</p>
<p>Du kan finde det på alle sider med onlinehjælp eller endda på medlemslinket til at betale glider, der er transmitteret af din virksomhed.</p>
<h2>Den digitale post La Poste Identity, nøglen, der sikrer og forenkler online procedurer</h2>
<p>Digital Trust Service, digital identitet er en forbindelse middel og bevis for identitet, der forenkler og sikrer det digitale liv på fransk. Det er baseret på den unikke kombination af en identifikator, en mobilapplikation og en hemmelig kode.</p>
<p><img src=”https://images.prismic.io/le-groupe-laposte/b9c023b5-f4e8-4822-a9f7-3e54a92b2a7c_creation-de-son-Identit%C3%A9-Num%C3%A9rique-dans-les-bureaux-de-poste.jpg?auto=format&rect=0%2C0%2C514%2C343&w=514&h=343&q=100″ alt=”Foto af en postbud og en klient på et postkontor” /></p>
<p>Digital identitet giver dig mulighed for at oprette forbindelse til visse La Poste -tjenester, herunder overgivelse af din mail online, modtagelse af et elektronisk registreret brev og indsamling af pakker på postkontoret. Men også mere end 1.300 onlinetjenester via FranceConnect med en enkelt identifikator. Det letter udviklingen af ​​nye sikre online anvendelser som åbningen af ​​en bankkonto eller abonnementet af kontrakter.</p>
Digital identitet tilgængelig for alle | Nathalie Collin, DGA Group La Poste
<h2>Digital identitet tilgængelig for alle</h2>
<p>Den gratis oprettelse af digital identitet i postkontorer med støtte fra en kundesvagtet kundeservice giver denne service tilgængelig for alle. Denne tilgang illustrerer La Postes ønske om at forbinde menneskelig nærhed til digital anvendelse.</p>
<p>La Poste har altid været kernen i udvekslingen mellem virksomheder, administrationer og franskmændene. Med accelerationen af ​​digitaliseringen af ​​samfundet mener vi, at der i dag er et reelt behov for digital tillid, som La Poste er i stand til at reagere. Takket være vores postkontorer og vores kundeforvaltere ønsker vi at demokratisere brugen af ​​digital identitet, en innovation, der forenkler og sikrer online procedurer.</p>
<p><img src=”https://images.prismic.io/le-groupe-laposte/894ffb7c-82a1-4e93-8257-debac755f22f_interview_Nathalie_Collin.jpg?auto=format&rect=0%2C0%2C85%2C85&w=168&h=168&q=100″ alt=”Foto af Nathalie Collin – Vicegeneraldirektør for LA Poste Group, der er ansvarlig for den offentlige og digitale filial” /></p>
<p>Stedfortrædende generaldirektør for LA Poste Group, der er ansvarlig for den offentlige og digitale filial</p>
<h2>En enkel og hurtig løsning til at skabe din digitale identitet</h2>
<p>Enhver voksen, der har et gyldigt fransk identitetsdokument og en smartphone (1), kan nu fuldt ud skabe deres digitale identitet i et postkontor, der drager fordel af støtte fra en af ​​de 15.000 kunder af kunder, der er dannet (e) til at støtte kunder. Ud over oprettelsen i postkontoret er det også muligt at oprette den digitale identitet LA Poste Online om anvendelse af digital identitet eller på Lidentitémerique -webstedet.posthuset.Fr. Identitetsverifikation udføres med besøget af en boligfaktor, på postkontoret eller med en 100% online procedure.</p>
<h2>Kontroller brugerens identitet, når du opretter digital identitet</h2>
<p><img src=”https://images.prismic.io/le-groupe-laposte/2d5e802a-cca7-47af-8165-6122c3d61409_Identit%C3%A9_num%C3%A9rique_simple.jpg?auto=format&rect=0%2C0%2C514%2C343&w=514&h=343&q=100″ alt=”tegning” /></p>
<p>Identitetsverifikation er et afgørende skridt i at skabe en digital identitet. Til dette kontrollerer vi gyldigheden og ægtheden af ​​det leverede identitetsdokument såvel som den fysiske overensstemmelse mellem fotografering på identitetsdokumentet og personen. Denne dobbelte verifikation udføres af kundeforvaltere i postkontoret, faktorer hjemme hos kunderne eller 100% online.</p>
<h2>Fremlægge bevis for brugerens identitet med hver brug</h2>
<p>Takket være digital identitet kan et individ let fremlægge bevis for sin identitet under hans online procedurer. Det er nok for ham at oprette forbindelse til den digitale identitet, at indtaste dit mobilnummer og dets 4 -digit hemmelige kode i applikationen. På få sekunder er hans identitet certificeret. Hvad angår virksomheder, drager de fordel af denne identitetsdata, der er certificeret med samtykke fra brugeren, der begrænser risikoen for identitetssvindel.</p>
<h2>Giv en stærk dobbeltfaktor -godkendelse til brug</h2>
<p>Den digitale identitet fungerer med et dobbeltfaktorautentificeringssystem, det vil sige på den ene side en mindesmagers (hvad du ved) og på den anden side en væsentlig faktor (som du har). Konkret, med hvert forbindelsesforsøg, modtager brugeren en anmeldelse af digital identitet på sin smartphone (hvad han ejer). Det er ham ? Han validerer ved at indtaste sit mobilnummer og sin 4 -digit hemmelige kode (som han kender). Hvis han har mistanke om en risiko for svig, kan kunden blokere sin digitale identitet til enhver tid.</p>
<h2>En grad af sikkerhed og selvtillid verificeret af staten</h2>
<p>Både bevis for identitets- og identifikationsløsning, den digitale identitet La Poste er 1. og den eneste anerkendte elektroniske identitet i overensstemmelse med det betydelige garantiiveau for de europæiske Eidas (3) forskrifter fra ANSSI (2), National Information Systems Agency. Den digitale identitet La Poste tilbyder forsikring om en tjeneste, beskytter af brugerdata, hvis grad af sikkerhed og selvtillid kontrolleres regelmæssigt af staten.</p>
<p>Med digital identitet tillader La Poste sikker brug af onlinetjenester inden for rækkevidde af alle. Med sine digitale konfidenstjenester (digital identitet, digipost osv.), Der drives af sit datterselskab Docaposte, er La Poste placeret som en skuespiller i digitaliseringen af ​​landet og udviklingen af ​​dematerialiseringen af ​​tilgange i forskellige sektorer, såsom borgeren liv, sundhed, bank eller forsikring.</p>
<p><img src=”https://images.prismic.io/le-groupe-laposte/bec18f34-3ca7-46a9-bc5d-feafae27c5b2_Identit%C3%A9_num%C3%A9rique_securite.jpg?auto=format&rect=0%2C0%2C408%2C544&w=408&h=544&q=100″ alt=”tegning” /></p>
Mere information om: Identitymeric.posthuset.Fr
<p>Eksempler på brug af digital identitet La Poste</p>
<p>Via FranceConnect eller for La Poste Services</p>
<p><strong>For studerende:</strong></p>
<p>- Konsulter og gendan deres certifikater for eksamensbeviser på eksamensbevis.Gouv.Fr</p>
<p>- Tilmeld dig valglisterne om service-public service.Fr</p>
<p><strong>For unge arbejdere:</strong></p>
<p>- Lav din første skattemæssige erklæring om skatter.Gouv.Fr</p>
<p>- Administrer dine gas- og elregninger på enkeltpersoner.Snag.Fr</p>
<p>- Få adgang til hans løns glider og personlige dokumenter på digiposte</p>
<p><strong>For familier:</strong></p>
<p>- Åbn en online bankkonto La Banque Postale</p>
<p>- Konsulter skolebogen om Educonnect.uddannelse.Gouv.Fr</p>
<p>- Kontakt din træningskonto om min overholdelse.Gouv.Fr</p>
<p><strong>For fremtidige pensionister:</strong></p>
<p>- Erklære vederlag til din hjemmehjælp på CESU.Urssaf.Fr</p>
<p>- Bed postkontoret om at overføre posten til sit nye hjem på Laposte.Fr</p>
<p>(1): Android -enheder kompatible fra version 6 – iPhone iOS -enheder kompatible fra version 13</p>
<p>(2): Oprettet i juli 2009 sikrer National Agency for Information Systems Security (ANSSI) Mission of National Authority med hensyn til forsvar og sikkerhed for informationssystemer. Det griber ind i felterne med forventning, forebyggelse, detektion og reaktion på computerangreb. ANSSI fremmer også fremkomsten af ​​en betroet ramme takket være forordningen og evalueringen af ​​sikkerhed for løsninger og tjenester. Det er knyttet til generalsekretæren for forsvar og national sikkerhed under myndighed af premierministeren.</p>
<p>(3): Vedtaget den 23. juli 2014 sigter Reguleringen af ​​Den Europæiske Union om elektronisk identifikation og tillidstjenester at øge tilliden til elektroniske transaktioner inden for det interne marked. Det vedrører hovedsageligt offentlige sektororganisationer og tillidsudbydere, der er etableret på EU’s territorium. Det etablerer en europæisk direktør inden for elektronisk identifikation og tillidstjenester for at lette fremkomsten af ​​det digitale enkeltmarked.</p>