<h1>Tape 1: Opret en Google Cloud -konto</h1>
<blockquote>Vidste du, at en <b>God lokal SEO</b> <b>Giver dig mulighed for at generere</b> <b>1000% mere handel</b> at SEO ikke lokalt målrettet? Oprettelse af en Google Entreprise -side kan øge trafikken markant på dine online platforme markant! Ved at optimere integrationen af ​​visse nøgleord relateret til placeringen af ​​din virksomhed og ved at fremsætte dine positive anmeldelser online, øger du dine chancer for at blive henvist til af Google -søgemaskinen. desuden, <b>Forbedre din lokale positionering</b> er nøglen til at tiltrække nærliggende kunder til dine filialer. Dette giver dig mulighed for at opbygge et netværk af <b>almindelige kunder</b> og af selve kendsgerningen for at sikre en <b>stabil indkomst</b> Til din organisation.</blockquote>
<h2>Sådan opretter du en Google -iværkningskonto? + Eksempler</h2>
<p>Marketingkoordinator | Redaktør og grafisk designer. Oprettelse er min lidenskab !</p>
Link til artiklen Kopi på udklipsholderen
<ul>
<li>Klientoplevelse</li>
<li>Medarbejderoplevelse</li>
<li>Online omdømme</li>
<li>Patientoplevelse</li>
</ul>
<p>I den aktuelle sammenhæng, hvor kunderne nu forsker på nettet, før de vælger et produkt, <b>E-REPUTATION</b> af din virksomhed spiller en afgørende rolle i <b>erhvervelse</b> <b>nye kunder.</b> I denne forstand er det af stor betydning at optimere din online tilstedeværelse for at vises i <b>søgemaskine</b>. At forbedre din positionering i søgemaskiner for at forbedre dit online omdømme kan dog være en udfordring, især hvis du ikke er bekendt med begrebet <b>Organisk SEO (SEO)</b>.</p>
<h3>Download nu: -> Gratis guide 13 modeller af svar på online anmeldelser (positiv og negativ)</h3>
<p>Hvordan kan du optimere din online tilstedeværelse for at forbedre din positionering på den mest populære søgemaskine eller Google? At komme dertil, <b>Oprettelse af en Google Entreprise -side</b> er et must for din organisation.</p>
<p>Ifølge Semrushs undersøgelse, <b>Google har mere end 4,3 milliarder brugere såvel som 92% af markedsandelen</b>. I denne forstand er det et betydeligt aktiv for din organisation at oprette en Google Entreprise -konto. Takket være denne profil vil du ikke kun være i stand til at vises lettere i resultaterne af denne søgemaskine, men du kan også få dyrebar <b>Google Opinion</b> som vil vidne om kvaliteten af ​​dine tjenester. Dette er en fantastisk måde at forbedre dit online omdømme såvel som din naturlige henvisning!</p>
<p>Du ved ikke, hvordan du opretter en Google -iværkningskonto eller hvordan man sikrer dens optimering? I denne artikel skal du opdage <b>dyrebare råd</b> For at lære at administrere din Google -iværksættelseskonto samt <b>Bedste praksis at følge</b> For at svare på dine Google Online -anmeldelser.</p>
<h2>Hvorfor oprette en Google Entreprise -konto?</h2>
<h3>Betydningen af ​​Google -anmeldelser for din virksomhed</h3>
<p>Under <i>Nul øjeblik af sandhed</i>, Det vil sige perioden før købsbeslutningen, internetbrugere undersøger og sammenligner de forskellige muligheder, der er tilgængelige for dem. I denne forstand er det en god måde at vise dine potentielle kunder som en organisation som en organisation at skabe en Google -konto.</p>
<p>I henhold til e-markedsanalyse, <b>87% af internetbrugere er afhængige af onlineudtalelser</b> Før du tager en købsbeslutning. Til dette formål kan du invitere dine tilfredse kunder til at forlade positive meninger online på din Google Entreprise -side. Dette attesterer dine kunders tilfredshed og vil sætte dine udsigter med tillid. Dette er et must for at erhverve nye kunder, men også for at forbedre din e-gentagelse såvel som din positionering i søgemaskiner.</p>
<p>Vidste du, at en <b>God lokal SEO</b> <b>Giver dig mulighed for at generere</b> <b>1000% mere handel</b> at SEO ikke lokalt målrettet? Oprettelse af en Google Entreprise -side kan øge trafikken markant på dine online platforme markant! Ved at optimere integrationen af ​​visse nøgleord relateret til placeringen af ​​din virksomhed og ved at fremsætte dine positive anmeldelser online, øger du dine chancer for at blive henvist til af Google -søgemaskinen. desuden, <b>Forbedre din lokale positionering</b> er nøglen til at tiltrække nærliggende kunder til dine filialer. Dette giver dig mulighed for at opbygge et netværk af <b>almindelige kunder</b> og af selve kendsgerningen for at sikre en <b>stabil indkomst</b> Til din organisation.</p>
<p>Generelt er det vigtigt at oprette en Google Enterprise-konto for at få dyrebare online anmeldelser, der forbedrer din e-omdatering. God styring af dine meninger såvel som din Google My Business -side vil øge din online synlighed, hvilket giver dig mulighed for at erhverve nye kunder. Dette er en vigtig strategi for at sikre bæredygtigheden af ​​din virksomhed!</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/11/13-modeles-reponses-avis-en-ligne-corail.webp” alt=”Gratis guide 13 modeller af svar på online anmeldelser (positiv og negativ)” width=”1800″ height=”600″ /></p>
<h2>Sådan opretter du en Google -iværkningskonto?</h2>
<h3>Trin for at oprette en Google -iværkningskonto</h3>
<p>Da Google er den mest anvendte søgemaskine i verden, er det vigtigt at optimere din online synlighed og oprette en konto <b>Google Company</b><b>.</b> Dette ark giver internetbrugere mulighed for at kende din <b>Arbejdstimer</b>, din <b>adresse</b>, din <b>Produkter</b> Og <b>tjenester</b>, din <b>telefonnummer</b> såvel som adressen på din <b>internet side</b> I løbet af et enkelt klik! Derudover deles placeringerne af dine grene automatisk på Google Maps til dine potentielle kunder under <b>Lokal forskning</b>. Interessant, er det ikke?</p>
<p>Du vil oprette en Google -virksomhedsside, men ved ikke, hvordan man gør det? At hjælpe dig, her er <b>Ni lette trin</b> Hvilket giver dig mulighed for at oprette din egen Google Entreprise -konto for at få flere potentielle kunder:</p>
<p><b>1. Få adgang til forbindelsessiden</b> <b>af</b> <b>Google min virksomhed</b> og klik på <b>”Administrer nu”</b>.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/accedez-page-connexion-google-entreprise.png” /></p>
<p><b>2. Forbinde</b> Brug af din <b>Gmail -konto</b>. Hvis du ikke har en, skal du oprette en inden proceduren.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/connectez-creez-compte-gmail.png” /></p>
<p><b>3. Indtast navnet på din virksomhed</b> i sektionen <b>”Find og administrer min virksomhed”</b>.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/entrez-nom-entreprise-pour-trouver-entreprise.png” /></p>
<p><b>4. Registrer navnet, adressen, åbningstider og telefonnummer</b> Af din virksomhed, del dem derefter på Google Maps.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/inscrivez-informations-entreprise.png” /></p>
<p><strong>5.</strong> Via sektionen <b>”Produkter”</b> Af din Google -konto min virksomhed, <b>Opret et tilbud om produkter og tjenester</b> ledsaget af <b>Beskrivelser</b> og af <b>Billeder</b> For bedre at pynte din Google -fil min virksomhed. Dette giver dig mulighed for at give en bedre oversigt over din virksomhed til dine potentielle kunder. Du kan også støtte disse produkter / tjenester fra <b>Forbindelser</b> fører til dit websted for at give dine kundeemner hurtig og effektiv service.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/creez-produits-et-services-entreprise.png” /></p>
<p><b>6. Komponere interessante publikationer</b> For at informere dine kunder om dine nye <b>Produkter, tjenester, kampagner</b> Eller <b>Begivenheder der kommer</b>. Ved at skrive publikationer ledsaget af interessante visuals viser du Google, at din fil er <b>opdateret</b>, hvilket vil tilskynde ham til at henvise til potentielle kunder. Derudover kan du opbygge et aktivt samfund takket være relevante oplysninger såvel som specielle begivenheder.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/composez-publications-interressantes.png” /></p>
<p><b>7. Optimer din lokale SEO (SEO)</b> Ved at integrere nogle <b>Lokale nøgleord</b> Under beskrivelserne af din <b>Produkter / tjenester</b>, din <b>Publikationer</b>, eller endda i <b>Navn på din virksomhed</b>. Dette er en fremragende strategi for at forbedre din synlighed på SERP’er under lokal forskning.</p>
<p><b>8. Integrer linket på dit websted</b> Til din Google min firmafil for at øge din online trafik. Du kan også pynte din fil <b>Opkald til handling (CTA)</b> At opmuntre dine kunder til at komme og besøge dig.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/integrez-liens-site-web.png” /></p>
<p><b>9. Besvar regelmæssigt Google -spørgsmål og meninger</b> Venstre på din Google-konto min virksomhed for at øge din e-reputation. Kundeservice helt dedikeret til online -udtalelser vil overføre en følelse <b>tilhørende</b> Til dine internetbrugere. Dette er en fantastisk måde at opbygge et samfund baseret på <b>tillid</b> og <b>respekt</b>. Dette vil øge dine kunders engagement og loyalitet betydeligt!</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/repondez-regulierement-aux-avis-google.png” /></p>
<h2>Sådan optimeres din Google -iværksættelseskonto?</h2>
<h3>Hvordan man korrekt administrerer min Google -iværkningskonto dagligt</h3>
<p>Når du har oprettet din Google Enterprise -konto, har du nu brug for <b>Optimer det regelmæssigt</b> At tiltrække nye udsigter til din organisation. Imidlertid kan ledelsen af ​​en Google -iværkningskonto være kompleks, især for de mindre fortrolige med koncepter som f.eks <b>Online kundeoplevelse</b> hvor er <b>lokal positionering</b>. Kan du i denne forstand sikre den rigtige styring af din Google Enterprise -konto for at tiltrække flere kunder i din virksomhed?</p>
<p>At hjælpe dig, her er <b>Ni god praksis at følge</b> For at administrere din virksomhed dagligt dagligt.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/11/13-modeles-reponse-avis-en-ligne-bleu.webp” alt=”Gratis guide 13 modeller af svar på online anmeldelser (positiv og negativ)” width=”1800″ height=”600″ /></p>
<h3>1. Sørg for at afslutte din Google -fil min virksomhed</h3>
<p>En Google -fil, som min velstockede virksomhed giver dine udsigter mulighed for at få de ønskede oplysninger i rummet <b>Klik</b>. I denne forstand skal du passe på at udfylde godt <b>Hele sektionerne</b> af din fil, når du opretter din Google Entreprise -konto. For at gøre din opgave lettere er her en lille liste over de forskellige sektioner, der skal udfyldes din konto:</p>
<ul>
<li>Dit virksomhedsnavn;</li>
<li>Din adresse ;</li>
<li>Dit telefonnummer ;</li>
<li>Dine åbnings- og lukningstider;</li>
<li>Dit webstedslink;</li>
<li>Dit felt med ekspertise og attributter;</li>
<li>Dine produkter og tjenester;</li>
<li>Din forretningsbeskrivelse;</li>
<li>Dine svar på spørgsmål stilles regelmæssigt.</li>
</ul>
<h3>2. Skriv en fuld beskrivelse af din virksomhed</h3>
<p>For at gøre dine tjenester bedre kendt for internetbrugere, hvorfor ikke skrive en fuld beskrivelse af din organisation? Til dette formål, når du opretter din Google Entreprise -konto, skal du ikke glemme at skrive en <b>Kort tekst</b> som repræsenterer essensen af ​​din virksomhed. Denne beskrivelse vises på din Google Entreprise -fil: Dette er en gylden mulighed for dine kundeemner at lære mere om din organisations ekspertise!</p>
<h4>Når du skriver beskrivelsen af ​​din virksomhed:</h4>
<ul>
<li>Brug dem <b>750 tegn</b> til din rådighed at passe på at integrere din <b>Clées information</b> I <b>Første 250 tegn</b> ;</li>
<li>Gentag din <b>opgave</b>, din <b>værdier</b> og din <b>mål</b> ;</li>
<li>Brug en <b>nøgleord</b> knyttet til din <b>lokal positionering</b> eller til din <b>ekspertiseområde</b> At optimere din synlighed i potentiel kundeforskning;</li>
<li>Gentag ikke nogen oplysninger, der allerede vises i en anden sektion af din fil. Brug din beskrivelse snarere til dig, når du opretter din Google Entreprise -konto <b>skiller sig ud fra dine konkurrenter</b> Ved at forklare, hvordan dit tilbud adskiller sig fra konkurrence, og hvad dine kunder kan lide de fleste af dine tjenester.</li>
</ul>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/redigez-description-complete-entreprise.png” /></p>
<h3>3. Udgiv mindst en gang om ugen via din Google -konto, min virksomhed</h3>
<p>Selvom dette emne tidligere blev drøftet, minder vi dig om vigtigheden af ​​at offentliggøre regelmæssigt via din Google -konto, min virksomhed <b>(mindst en gang om ugen)</b> At rapportere til Google, at din konto er aktiv og opdateret. For at opnå dette, hvad der kunne være bedre end regelmæssigt at skrive <b>Publikationer</b> Med hensyn til dine kunder? Disse dyrebare oplysninger om din <b>Produkter, tjenester, begivenheder og kampagner</b> Kommer er en guldmulighed for at generere en <b>forpligtelse</b> Fra dine nuværende kunder, men også for at vise Google, at du holder din side opdateret. Således vil den berømte søgemaskine blive mere bragt til dig <b>anbefale</b> til nye udsigter og vil forbedre din <b>placering</b> I søgeresultater. Dette er grunden til at oprette en Google Entreprise -konto er et aktiv til handel på dit websted såvel som til din erhvervelse af nye kunder!</p>
<h3>4. Svar hurtigt online spørgsmål og udtalelser via din Google -konto min forretning og empati</h3>
<p>Når en kunde skriver et online spørgsmål eller mening, er det vigtigt at besvare dem så hurtigt som muligt. Til dette formål skal du gennem styring af din Google -iværksættelseskonto være opmærksom på feedback fra dine kunder.</p>
<p>Sørg for at respektere bedste praksis med hensyn til online kundeservice for at optimere kundetilfredsheden. EN <b>Proaktiv og empatisk kundeservice</b> vil snart vise dine kunder, at det er i centrum af dine prioriteter. Disse svar <b>hurtig</b> Og <b>human</b> genererer et betydeligt engagement fra internetbrugere og viser dine kundeemner, at du er en virksomhed <b>pålidelig</b>. Dette er en fantastisk måde at vinde nye kunder på, mens du forbedrer din e-gentagelse!</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/repondez-rapidement-questions-avis-client-en-ligne.png” /></p>
<h3>5. Opdater dine oplysninger regelmæssigt for at øge dine chancer for at blive anbefalet af Google</h3>
<p>Et firma med information, der ikke længere er gyldige, begrænser erhvervelsen af ​​kunder. Når alt kommer til alt, hver <b>Yderligere klik</b> Risiko for at gøre dig <b>mister dine kundeemner</b>. Derudover favoriserer Google -til -til -dato -virksomheder at give kunderne den bedst mulige oplevelse.</p>
<p>I denne forstand, efter at have oprettet din Google Entreprise -konto, skal du ikke glemme at <b>opdatering</b> dine profiloplysninger. Fra den mindste adresseændring, telefonnummer eller endda websted, skal du sørge for dig <b>Nøjagtigheden af ​​de data, der deles på din Google -iværksættelse</b>. Således vil du give dine kunder mulighed for at kontakte dig lettere og optimere dit udseende i søgeresultaterne.</p>
<h3>6. Tilføj ejere og ledere for at lette styringen af ​​din Google My Company -konto</h3>
<p>Efter oprettelsen af ​​din Google Entreprise -konto, kan styring og opdatere din virksomhed være en reel udfordring! Derfor inviterer vi dig til at dele dette ansvar med din <b>ledere</b> såvel som <b>ejere</b> af dine forskellige grene.</p>
<h4>For at oplyse dig er det her, hvordan du tilføjer brugere til at hjælpe dig med bedre at administrere din Google -iværksættelseskonto:</h4>
<ol>
<li>Log ind på din konto <b>Google min virksomhed</b> ;</li>
<li>Registrer navnet på din virksomhed;</li>
<li>Tryk på sektionen <b>”Brugere”</b> af din profil;</li>
<li>Tilføj eller slet brugere for at dele styringen af ​​din Google My Business -konto.</li>
</ol>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/ajouter-gestionnaire-et-proprietaires-google-mon-entreprise.png” /></p>
<h3>7. Skil dig ud ved at optimere dit produkt- og tjenestes tilbud efter behovene hos dine internetbrugere</h3>
<p>I <b>klientoplevelse</b>, Det er vigtigt at vide, hvordan du tilpasser dine produkter og tjenester i henhold til dine kunders behov. Dette gælder dog også for dine onlinetjenester, især når det kommer til at oprette en Google Entreprise -konto.</p>
<p>Vær opmærksom på dine kunders spørgsmål og meninger online, derefter <b>tilpasse</b> Dit servicetilbud i henhold til deres <b>Displaybehov</b>. I denne forstand skal du tage sig af <b>at opdatere</b> Sektionen af ​​dine produkter og tjenester for at vise dine kunder, at deres mening høres og overvejes. Dette er en fantastisk måde <b>For at forbedre din online kundeoplevelse</b> via din Google -konto min virksomhed.</p>
<h3>8. Optimer dit indhold med nøgleord relateret til din lokale positionering</h3>
<p>Som nævnt tidligere er det vigtigt at optimere din <b>Lokal SEO</b> For at optræde i resultaterne af lokal forskning, der udføres af dine kunder i nærheden. En sådan optimering vil være meget fordelagtigt for din online henvisning: Dette er et must for at erhverve nye udsigter!</p>
<p>Til dette formål glem ikke at medtage <b>Relevante nøgleord</b> med din <b>lokal positionering</b> Under dine publikationer, annoncer og kampagner. Når du opretter din Google -konto min virksomhed, kan du endda integrere navnet på byen fra dit salgssted på din fil. Dette er en god strategi for at forbedre din synlighed under lokal forskning.</p>
<h3>9. Tilføj dine forskellige salgspunkter på Google Maps</h3>
<p>Endelig, når du opretter din Google My Business -konto, skal du linke dine forskellige salgspunkter til din konto og derefter dele dem via <b>Google kort</b> For at optimere din lokale SEO. Denne henvisningstaktik giver dig ikke kun mulighed for at optræde i den lokale forskning af dine udsigter, men vil forbedre dine chancer for at være placeret i <b><i>Google Local Pack</i></b> Under online forskning. Disse første tre resultater af lokal forskning vil øge din online synlighed og give dig mulighed for let at erhverve nye kunder!</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/ajoutez-points-de-vente-sur-google-maps.png” /></p>
<h2>Sådan svarer du på online anmeldelser af din Google -iværkningskonto?</h2>
<p>Selvfølgelig er en væsentlig del af ledelsen af ​​din virksomhed at <b>Svar på online anmeldelser</b>. Uanset om det er positivt eller negativt, har disse feedbacks indflydelse på <b>dobbeltkantet</b> på <b>Erhvervelsen af ​​nye kunder</b> såvel som din <b>E-REPUTATION</b>.</p>
<p>Hvis dine positive udtalelser giver dig mulighed for at sikre dine udsigter kvaliteten af ​​dine produkter og tjenester, kan nogle negative meninger påvirke succes for din virksomhed. Derudover ifølge HubSpot -undersøgelsen, <b>90% af kunderne forventer et hurtigt svar</b> fra kundeservice. I henhold til samme kilde, <b>60% af disse kunder definerer denne hastighed</b> Som et svar opnået i <b>mindre end ti minutter</b>. I denne forstand er det vigtigt at overvåge dine online spørgsmål og udtalelser og besvare dem <b>hurtigere muligt</b>.</p>
<p>Efter oprettelsen af ​​en Google -iværkningskonto skal du demonstrere <b>empati</b> og af <b>Proaktivitet</b>. <b>Tak dine kunder</b> For den tid, de giver dig: vidne til din taknemmelighed til positive meninger og tilbyde relevante løsninger på dine utilfredse kunder. En sådan styring af din konto vil utvivlsomt forbedre din erhvervelse af nye udsigter såvel som forpligtelsen fra dine nuværende kunder!</p>
<p>Du ved ikke, hvordan du besvarer dine online anmeldelser via din Google -side Min virksomhed? At hjælpe dig, her er <b>Tre hurtige trin</b> At svare på dine online meninger på rekordtid.</p>
<p><b>1. Opret forbindelse til din Google -konto min virksomhed</b> Ved at vælge dit etableringsnavn på <b>Google -søgemaskine</b>, eller ved at vælge dit etableringsark via <b>Google kort</b>.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/connectez-vous-compte-entreprise-avec-google-maps.png” /></p>
<p><strong>2.</strong> Tryk på knappen <b>” Varsel “</b>.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/appuyez-bouton-avis.png” /></p>
<p><strong>3.</strong> Vælg <b>”Svar”, “Skift svaret”</b> Eller ” <b>Rapporter en upassende mening “</b> I henhold til den ønskede handling.</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/comment-repondre-avis-client-via-google-entreprise.png” /></p>
<h2>Positive Google -anmeldelser</h2>
<h3>Hvordan man korrekt administrerer Google -positive anmeldelser? Vores ekspertråd på området</h3>
<p>Når din Google -firmakonto er oprettet, er det nu tid <b>For at invitere dine kunder til at forlade dig online Google Positive anmeldelser</b>.</p>
<h4>Hvordan kan du svare på Google -positive anmeldelser efter at have oprettet din Google -iværkningskonto? At hjælpe dig, her er <b>Syv god praksis at følge:</b></h4>
<ol>
<li><b>Tilpas dit svar</b> Med navnet på forfatteren af ​​udtalelsen såvel som den type service, der leveres for at give et menneskeligt præg til din interaktion;</li>
<li><b>Tak kunden</b> For hans positive mening og vidne om taknemmelighed for den tid, han investerer i succes for din virksomhed;</li>
<li><b>Understreg de særligt positive punkter</b> i kundeopfattelsen for at tiltrække internetbrugere opmærksomhed på kvaliteterne i dit servicetilbud;</li>
<li>Svar kundens rådgivning med en <b>Din autentiske og professionelle</b> ;</li>
<li>Skriv en <b>Kort besked</b> For at undgå at miste klientens opmærksomhed såvel som andre internetbrugere;</li>
<li>Tilbyde ham <b>At invitere andre tilfredse kunder</b> har <b>Del deres positive mening online</b> På din Google min virksomhed;</li>
<li>Inviter det til <b>At holde kontakten</b> Med dig via din Google, min virksomhed eller dit nyhedsbrev for at kende dine begivenheder og kampagner, der kommer.</li>
</ol>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/comment-repondre-avis-google-positifs.png” /></p>
<h2>Google -negative anmeldelser, en realitet for nogle forretninger</h2>
<h3>Sådan styrer jeg negative meninger på din Google Entreprise -side?</h3>
<p>Selvom positive udtalelser er et aktiv for din virksomhed, kan negative meninger være skadelige for din <b>Brand Image</b>. Faktisk vil en organisation, der ikke er opmærksom på kundens utilfredshed <b>dårligt ry</b>, Ud over at forsømme muligheden for at forbedre din kundeoplevelse.</p>
<p>Derudover, i henhold til analysen af ​​søgemaskinens jord, <b>75% af virksomhederne gider ikke engang at svare på deres online meninger</b>. I denne forstand, efter at have oprettet din Google Entreprise -konto, skal du skille sig ud fra dine konkurrenter ved at svare på kundeanmeldelser, positive som negative. Dette giver dig mulighed for at forbedre din e-gentagelse og rette op på nogle <b>Kunde utilfredshed!</b></p>
<h4>Du ved ikke <b>Hvordan man reagerer på negative kundeanmeldelser?</b> Her er <b>Ni tip til at følge</b> For at svare på dine online -meninger efter at have oprettet din Google -iværksættelseskonto:</h4>
<ol>
<li>Valider først hvis <b>Google Opinion er en spam</b> fra en ondsindet person eller en konkurrent. Hvis det er autentisk, <b>Undgå at slette det</b> ;</li>
<li>Svar hurtigt på negativ mening, ideelt set <b>Mindre end tyve timer</b> ;</li>
<li><b>Tak kunden</b> For den dyrebare tid, han har investeret i din virksomhed og understreger, at hans mening vil give dig mulighed for <b>For at forbedre din kundeoplevelse</b> ;</li>
<li><b>Undskyld dig selv</b> Med kunden for den ubehagelige oplevelse har han boet i din virksomhed;</li>
<li>Brug en <b>Din professionelle og empatiske</b> At vise kunden, at du er velmenende;</li>
<li><b>Forhøre</b> på kilden til hans utilfredshed for at tilbyde <b>relevante løsninger</b> I forbindelse med det præsenterede problem;</li>
<li><b>Undgå ugyldige kundefølelser eller frustrationer</b> for ikke at tiltrække internetbrugere opmærksomhed;</li>
<li>Tilbyde kunden at fortsætte samtalen med <b>E -mail, telefon eller kontor</b> for at undgå at tiltrække andre internetbrugere opmærksomhed på den negative mening;</li>
<li>Hvis du formår at <b>Sæt kunde utilfredshed</b>, Inviter internetbrugeren til at ændre sin negative mening i positiv mening. Husk denne praksis, når du opretter din Google Entreprise -konto!</li>
</ol>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/comment-repondre-avis-client-negatifs.png” /></p>
<h2>Hvordan inputkit kan hjælpe dig med at administrere og øge kundeanmeldelser af din Google Entreprise -konto</h2>
<p>Du løber tør for tid til at svare på dine online meninger? Du er bange for ikke at give et godt svar under negativ feedback? Hvis dette er din sag, <b>Googles kundeanmeldelsesløsning af inputkit Google</b> er lavet til dig!</p>
<p>Takket være vores løsning kan du opmuntre din <b>Tilfredse kunder</b> At give dig en mening online efter en <b>Tilfredshedsspørgeskema</b> kunde eller en <b>Opbevar kundeoplevelse</b>. Disse invitationer helt <b>automatiseret</b> vil give dem mulighed for at svare på <b>god tid</b>, enten <b>En til to klokken</b> Efter den levede oplevelse. Derudover er vores svarprocent af <b>49% via e -mail</b> Og <b>57% pr. SMS</b> Vil også give dig mulighed for at indsamle værdifulde meninger, der attesterer dine kvaliteter som en virksomhed. Når du opretter en Google Company -konto, er dette en god strategi for at få mere positive anmeldelser på din Google My Business!</p>
<p>Når du har oprettet din Google Entreprise -konto, vil vores centraliserede ledelse også underrette dig i <b>realtid</b> under en <b>Kunde utilfredshed</b>. Denne funktionalitet, ledsaget af en <b>Filtrer til ikke-reaktionsudtalelser</b>, vil redde dig <b>Flere timers ledelse</b>. Hvis du oplever visse vanskeligheder under dine svar, skal du vide, at vores løsning er udstyret med en <b>kunstig intelligens</b> i stand til at reagere <b>Fuldt personaliseret og automatiseret</b> Til dine kundeanmeldelser. Dette er et must for at optimere styringen af ​​din kundeservice!</p>
<p>Endelig tilbyder vores løsning et instrumentbræt, der samler <b>Evolution rapporterer om dine online meddelelsesnumre</b> og <b>gennemsnitlig score</b> af hver af dine grene. Takket være denne funktion kan du sammenligne resultaterne af dine salgspunkter for at have det rigtige tidspunkt med hensyn til din kundetilfredshed med filial. Denne centraliserede ledelse giver dig også mulighed for at sammenligne dig selv med industriens medium for at finde ud af, hvor du besøger dine konkurrenter. Efter oprettelsen af ​​din Google Entreprise -konto er denne funktionalitet et aktiv for at sikre levetid og god service i din virksomhed!</p>
<p><img src=”https://www.inputkit.io/wp-content/uploads/2022/09/inputkit-generateur-reponses-fr.png” /></p>
<p>Endelig er oprettelsen af ​​en Google Entreprise -konto et must for din organisation. Følg vores bedste praksis for at øge din synlighed på søgemaskiner og erhverve nye kunder!</p>
<p>Sådan opretter du en Google -iværkningskonto? Først og fremmest, <b>Opret forbindelse til din gmail</b> For at oprette din Google Entreprise -konto. <b>Indtast navnet på din virksomhed</b> På søgemaskinen fra Google Entreprise og opret derefter filen til din organisation. Tilmeld <b>forretningsnavn, telefonnummer, åbningstider</b> Og <b>adresse</b> For at lette adgang til information til dine internetbrugere. Pynt din profil med <b>Beskrivelser</b> Og <b>Billeder</b> af dit tilbud om <b>produkter og tjenester</b> For bedre at informere dem om området for din virksomheds ekspertise. Skriv derefter regelmæssigt <b>relevante publikationer</b> ledsaget af <b>Interessante visuals</b> For at holde din profil opdateret. Integrere det <b>Link til dit websted</b> På din fil og inkluder en <b>appellerer til handling</b> At opmuntre dine kunder til at ringe til dig nu. Pas også på <b>Besvarelse af spørgsmål og online -meninger</b> efterladt af dit samfund for at bevare din <b>God e-afsløring</b>. Dette er fremragende praksis at huske på, når du opretter din Google Entreprise -konto!</p>
<p>Sådan administreres din Google -iværksættelseskonto? Sørg for, at du har <b>afsluttet alle sektioner</b> af din Google Entreprise -fil, så <b>Sæt det regelmæssigt</b> med nogle <b>Information</b> Og <b>relevante publikationer</b> som vil stikke dine målkunders interesse. Optimer dit indhold gennem integration af <b>Lokale nøgleord</b> og ledsage alt om <b>Visuals af god kvalitet</b> For at tilføje et menneskeligt touch til din virksomhed. tage sig af <b>Besvar dine online spørgsmål og meninger</b> For at bevare din gode e-gentagelse og derefter skille sig ud som en forretning i <b>Tilpasning</b> Dit servicetilbud baseret på de modtagne kommentarer. Endelig fastgør dine forskellige grene på <b>Google kort</b> For at give kunderne i nærheden mulighed for lettere at finde dig. Husk, at du også kan dele ansvaret for din Google Entreprise -konto ved at tilføje <b>Ejere og ledere</b> For at opdatere dit indhold regelmæssigt!</p>
<p>Nu hvor du har oprettet din Google Entreprise -konto, har du brug for hjælp til at administrere dine online -meninger? Tøv ikke med at planlægge en <b>Fuldt personlig og gratis demo</b> af vores løsning med vores team af online meningseksperter. Dette giver dig mulighed for at forbedre din kundeopkøb såvel som din e-gentagelse, mens du gemmer dig dyrebare ledelsestimer!</p>
<h2>Trin 1: Opret en Google Cloud -konto</h2>
<p>Det første trin er at oprette en Google Cloud -konsolkonto. Dette afsnit forklarer, hvordan man opretter en Google Cloud -konto. Hvis du allerede har konfigureret skyidentitet eller G Suite til din organisation, kan du tage det næste trin (Trin 2: Opret et Google Cloud -projekt).</p>
<p><b>BEMÆRKET</b> : Disse instruktioner involverer oprettelse af en Google -konto med din professionelle e -mail -adresse og aktivering af Google Cloud -adgang til denne konto. Hvis du foretrækker at konfigurere cloud -identitet til din organisation, skal du se siden Konfigurer skyidentitet.</p>
<p>Hvis du vælger at konfigurere skyidentitet, skal du validere domænet.</p>
<p><b>For at oprette en Google Cloud -konto skal du fortsætte som følger:</b></p>
<p><img src=”https://cloud.google.com/static/apigee/docs/hybrid/v1.8/images/create-gcp-account-gcp.png?hl=fr” alt=”Forbindelse til Google, mulighed”Créer un compte” mise en évidence” width=”50%” /></p>
<p><ol>
<li>Åbn Google Cloud -konsol i en browser.</li>
<li>Når du bliver inviteret til at oprette forbindelse, skal du oprette en konto ved at klikke på <b>Opret en konto</b> :: </li>
<li>Følg instruktionerne for at registrere din professionelle e -mail -adresse som en Google -konto. Du kan også bruge en Gmail -konto eller en anden Google -konto.</li>
<li>Få adgang til Google Cloud -konsol og accepter Google Cloud -brugsbetingelserne. <b>Bemærket</b> : Du behøver ikke at aktivere Google Cloud for at bruge Apigee Hybrid. En gratis prøve med $ 300 kredit tilbydes, hvis du vil teste Google Cloud Services.</li>
</ol>
</p>
<h2>Konfigurer skyidentitet</h2>
<p>Hvis du foretrækker at bruge skyidentitet til at styre din organisatoriske identitet med Apigee, skal du huske følgende punkter:</p>
<ul>
<li>Generel information om skyidentitet er tilgængelig i hvad der er skyidentitet eller i Cloud Identity Help Center.</li>
<li>Cloud Identity tilbyder flere metoder til at oprette brugere i din organisation, herunder synkroniseringsværktøjer med din LDAP -server og muligheden for at konfigurere SSO Unique Authentication Service.</li>
<li>Brugen af ​​skyidentitet med Google Cloud giver en Google Cloud -organisation, der tillader en mere hierarkisk konfiguration af ressourcer. Selvom dette ikke er nødvendigt for Hybrid Apigee, kan det være nyttigt, hvis du planlægger at bruge andre Google Cloud -tjenester, eller hvis flere medlemmer af din organisation får adgang til produktet.</li>
<li>For at bruge skyidentitet skal du validere egenskaben for det domæne, du planlægger at bruge.</li>
</ul>
<h2>Næste skridt</h2>
Kommentar
<p>Medmindre andet er angivet, styres indholdet af denne side af en Creative Commons Assignment 4 -licens.0, og kodeprøver styres af en Apache 2 -licens.0. For mere information, se reglerne på Google Developers -webstedet. Java er et registreret varemærke til Oracle og/eller dets tilknyttede virksomheder.</p>
<p>Sidste opdatering om 2022/07/22 (UTC).</p>