<h1>Gratis problem: Hvad skal man gøre i tilfælde af sammenbrud på det gratis netværk</h1>
<blockquote>Hvis problemet gratis vedvarer, tøv ikke med at kontakte kundeservice, der om nødvendigt sender en tekniker til dit hjem.</blockquote>
<h2>Gratis fiberproblem</h2>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/images_banniere/meteo_lune.png?cache=2509202301″ alt=”Gratis -reseau.fr – ingen hændelse på netværket” /><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/images_banniere/max_ban.png?cache=25092023″ alt=”Hjem Free-Reseau.Fr” /></p>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/app-store-20.png” alt=”App butik” /> Gratis-reseau.FR er tilgængelig på iPhone og på Android <img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/google-store-20.png” alt=”App butik” /></p>
<blockquote> <table style=”margin-left: auto; margin-right: auto; border-bottom-color:#000; border-style:solid; border-color:#FF0004″> <tr style=”background-color:#fcbbbb”> <td style=”height:30px”><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/adblock.png” alt=”AdBlock” />Støtte os . Deaktiver ADBLOCK plus til gratis-Raseau.Fr. Klik her for yderligere oplysninger.</td> </tr> </table> </blockquote>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/carte/france2016.png” alt=”kort ” /></p>
<p><b>Mandag den 25. september 2023 01:18</b></p>
<p>I produktion: 18.730 DSLAMS og 1332 optiske switches<br />Ved test: 54 dslams og 21 optiske switches</p>
<p>Ingen hændelse i dag</p>
<p>Ingen DSLAM i øjeblikket utilgængelig</p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 A.M</td> <td colspan=”8″>10:00</td> <td colspan=”8″>2 p.m</td> <td colspan=”8″>6 p.m</td> <td colspan=”8″>10:00</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Paris</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Seine et Marne</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Yvelines</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Essonne</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-seine</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Seine-Saint-Denis</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Val de Marne</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Val d’oise</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Paris (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Essonne (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-Seine (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Seine-Saint-Denis (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Val-de-Marne (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Val d’oise (ftth)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 A.M</td> <td colspan=”8″>10:00</td> <td colspan=”8″>2 p.m</td> <td colspan=”8″>6 p.m</td> <td colspan=”8″>10:00</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Brittany</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Center-Val de Loire</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Normandiet</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Betaler de la loire</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Brittany (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Pays de la loire (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 A.M</td> <td colspan=”8″>10:00</td> <td colspan=”8″>2 p.m</td> <td colspan=”8″>6 p.m</td> <td colspan=”8″>10:00</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Bourgogne Franche-Comté</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Stort øst</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-France</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Bourgogne Franche-Comté (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Grand EST (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-France (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 A.M</td> <td colspan=”8″>10:00</td> <td colspan=”8″>2 p.m</td> <td colspan=”8″>6 p.m</td> <td colspan=”8″>10:00</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Ny Aquitaine</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Occitania</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Occitanie (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 A.M</td> <td colspan=”8″>10:00</td> <td colspan=”8″>2 p.m</td> <td colspan=”8″>6 p.m</td> <td colspan=”8″>10:00</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Auvergne Rhône-alpes</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Korsika</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Provence-Alpes-Côte d’Azur</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Auvergne Rhône-Alpes (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Provence-Alpes-Côte d’Azur (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table> </p>
<p><b>Legende:</b> Ingen hændelse i denne sektor – mindst en nuværende hændelse i denne sektor – hele sektoren er under en hændelse. <br />NRA -75: IPv4 – NRA -75 Udstyr: IPv6 Udstyr – En kasse: 30 minutter. Free-Raseau scanner netværket hvert 15. minut.</p>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/app-store-50.png” alt=”Apple butik” /> <br /><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/google-store-50.png” alt=”Android Store” /></p>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/valid-xhtml10.png” alt=”Gyldig HTML5″ /> <img src=”https://www.free-reseau.fr/images/valid-rss-rogers.png” alt=”[Gyldig RSS]” /></p>
<p><b>gratis-reseau.Fr</b> – Copyleft 2011/2023 – version 5.12 Beta (16. april 2022) </p>
<p>Gratis -RESEAU er et uafhængigt sted, der ikke har nogen forbindelse med Iliad, Free and Alice – Side genereret i 0.005 sekunder – 5 SQL Executive anmodninger<br />Dette websted er erklæret til CNIL (CNIL -filen N ° 1499600) den 15. april 2011. Du har ret til at få adgang til, ændre, rette og slette dine personlige data ved at kontakte os</p>
<h2>Gratis problem: Hvad skal man gøre i tilfælde af sammenbrud på det gratis netværk ?</h2>
<p> <img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/styles/author_desktop/public/pictures/female_36.jpg?itok=5j2j5U-x” alt=”Margaux” /></p>
<img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/styles/article_hero/public/field/image/panne-free.png?itok=xleOTIxi” alt=”Gratis sammenbrud” />
<p>Du møder <strong>Internet- eller mobilnetværksproblemer</strong> med din <strong>Gratis operatør</strong> ? Du ved ikke, hvad der er de skridt, du skal tage, og hvordan man afhjælper det ? Uanset om det er en national, lejlighedsvis eller hyppig netværkssvigt, er denne artikel lavet til dig ! Det vil hjælpe dig med at forstå årsagen til problemet til hurtigt at orientere dig mod passende løsninger.</p>
<ul>
<li>Det væsentlige</li>
<li>I tilfælde af et netværks sammenbrud er den første ting at gøre <strong>Kontroller betingelsen for det gratis netværk.</strong></li>
<li>Hvis problemfri ikke kommer fra en <strong>National fiasko</strong>, Trinene er forskellige afhængigt af <strong>Enhedstype</strong> der møder problemer og hans <strong>operativ system</strong>.</li>
<li>Anmodninger om <strong>kompensation</strong> kan udføres med operatøren i <strong>Nogle specifikke tilfælde</strong>.</li>
</ul>
<h2>Sammenbrud på det gratis netværk: hvordan man ved, om der er et gratis problem i gang på netværket ?</h2>
<p>Det er nødvendigt at oprindeligt kontrollere driftstilstanden for det gratis internetnetværk. Der er flere uafhængige websteder, der regelmæssigt kontrollerer staten for det gratis internetnetværk i hele Frankrig, afhængigt af de forskellige afdelinger. Disse websteder kaldes <strong>Down Detector</strong>. Du kan også overvåge operatørens sociale netværk, der skal underrettes om en mulig gratis fiasko. Især råder vi dig til at abonnere på kontoen <strong>Twitter</strong> <em><strong>@Free_1377</strong></em> At ikke gå glip af nogen info om nogen netværksproblemer fra operatøren af ​​Xavier Niel.</p>
<ol>
<li>Det gratis netværk <strong>gennemgår forstyrrelser</strong> ? For at have detaljerede oplysninger om udviklingen i hændelsen, kan du kontakte gratis.</li>
<li>Det gratis netværk <strong>fungerer korrekt</strong> i din region ? <u>Følg derefter det råd, der er præsenteret i resten af ​​denne vejledning</u>.</li>
</ol>
<h2>Gratis problem: Din enhed er konfigureret korrekt ?</h2>
<p>Hvis det problem, du støder på, ikke kommer fra en gratis national fiasko, går dens opløsning gennem flere faser. Før det går i tekniske detaljer, er det vigtigt at starte med <strong>Konfigurer din telefon og/eller computer korrekt</strong> At være i stand til at drage fordel af internetadgang. Konfigurationen afhænger af den anvendte enhed og dets operativsystem.</p>
<h3>Internetadgang: Konfigurer din mobil</h3>
<p>Afhængigt af mærket på din smartphone kan forskellige parametre muligvis forklare et gratis problem.</p>
<h4>Du har en iPhone ?</h4>
<p>Start med at kontrollere, at dit SIM -kort er godt indsat i din mobiltelefon. Forbind derefter bare din iPhone til iTunes -appen og <strong>Opdatering af netværksindstillinger (APN)</strong>, For fuld brug af din telefon på det gratis netværk.</p>
<p><strong>Du vil sammenligne internettilbud ?</strong></p>
Gratis Jechange -service
<p><strong>Du vil tage et nyt internettilbud ud ?</strong></p>
<h4>Du har et andet operativsystem (Android, Windows, Blackberry) ?</h4>
<p>For enhver anden type operativsystem er trinnene forskellige. Det vil derefter være nødvendigt at <strong>Kontroller visse netværkskonfigurationer og forbindelse</strong> Så din mobil kan bruge gratis internettjenester korrekt:</p>
<ul>
<li>Forbindelseshastighed (3G, 4G eller 5G).</li>
<li>Data roaming mulighed.</li>
<li>Access Point Name (APN).</li>
</ul>
<h3>Internetadgang: Konfigurer din computer</h3>
<p>For at adgang. Ved en <strong>forbindelse</strong> Gratis i Ethernet, for at forbinde din freebox til din pc, skal du bare tilslutte Ethernet -kablet til den passende port på din computer. Denne enkle forbindelse er nok til at give internetadgang. Med hensyn til trådløs adgang med WiFi bliver det automatisk, så snart freeboxen er tilsluttet korrekt og operationel (vises tid). Ingen aktivering skal foretages. Du skal bare vælge det rigtige WiFi -netværk fra din computer og udfylde forbindelsesoplysninger.</p>
<h2>Problem til det gratis mobilnetværk: 2 sager, der skal følges i henhold til din gratis fiasko</h2>
<p>For at løse din nuværende gratis mobile sammenbrud skal du først tage hensyn til din <strong>Beliggenhed.</strong></p>
<h3>Gratis netværksfordeling i Fastland Frankrig:</h3>
<p>I dette tilfælde er det første trin at verificere tilgængeligheden af ​​det gratis netværk i henhold til din placering. For dette kan du <strong>Kontakt det gratis mobilnetværksdækningskort</strong>. To sager kan opstå: Tjenesten er teoretisk tilgængelig, men din mobil har intet netværk, eller den gratis service er ikke tilgængelig.</p>
<p>Hvis du er i det tilfælde, hvor <strong>Gratis dækker det område, hvor du er placeret</strong>, Det kan være nyttigt at konfigurere din mobiltelefon i automatisk valg af netværk og genstarte den. Problemet kan derefter komme enten fra en hændelse på det nationale netværk af gratis eller en dårlig konfiguration eller sammenbrud på din mobile enhed.</p>
<p>Hvis du er i det tilfælde, hvor <strong>Den gratis service er ikke tilgængelig</strong>, Dette betyder, at det gratis mobilnetværk endnu ikke dækker området, det er stadig at blive implementeret. Den eneste mulige løsning vil derefter være at flytte til områder, hvor det gratis mobilnetværk er implementeret, eller at ændre operatør til at vælge et, der dækker det sted, hvor du bor.</p>
<h3>Gratis netværksfejl i udlandet:</h3>
<p>Det første trin er at verificere, at du ikke har aktiveret blokeringen af ​​den mobile pakke, der forhindrer brugen af ​​pakken fra og i udlandet.</p>
<ul>
<li>Hvis du har aktiveret denne mulighed, skal du blot gå til din abonnentplads for at deaktivere den.</li>
<li>Hvis du ikke har aktiveret den blokerende mulighed for din gratis mobilpakke, kan andre parametre være årsagen til problemet. Kontroller, at indstillingen i din abonnentplads skal <strong>”Rejsepakke” er aktiveret</strong> og at din <strong>Mobil er konfigureret som en mulighed “ulåst pakke”</strong>. Det anbefales også at <strong>Kontroller, at data roaming</strong> enten aktiveret på mobiltelefonen og <strong>Genstart din mobil</strong> Efter denne konfiguration. Hvis dine forbindelsesproblemer efter disse anbefalinger ikke løses, skal du gå til det gratis mobile bistandssite.</li>
</ul>
<p>Når kommunikation i udlandet er gendannet, skal du forblive årvågen for at undgå off-form.</p>
<h2>Gratis internetopdeling: 2 sager i henhold til dit problem</h2>
<p>For at løse din nuværende internetopdeling skal du se, om det gratis problem er knyttet til et WiFi -netværk, der ikke registreres (signalproblem) eller til en internetnavigation, der er langsom.</p>
<h3>Gratis internetproblem: Din wifi registreres ikke</h3>
<p>Først og fremmest skal du kontrollere, at det trådløse netværksforbindelsesikon vises godt i bunden af ​​din skærm (kun til Windows). Derefter, efter aktivering af din Freebox WiFi -tilstand, skal dit netværk vises på listen. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du kontrollere, at WiFi -enheden på din computer er godt installeret og aktiv, opsæt din abonnentplads, mens du prøver at ændre kanalen, og derefter fjerne markeringen af ​​”Masked Network”. Windows -computere har en mulighed for at diagnosticere og løse internetforbindelsesproblemer.</p>
<p><strong>&#55357;&#56481; Tip: Sammenlign og skift din pakke gratis med Selectra &#55357;&#56397;</strong> </p>
<p>En rådgiver vil guide dig i din søgning efter internet og mobile bud og vil hjælpe dig med at finde det bedste for dig !</p>
<p><strong>Ring til en rådgiver &#55357;&#56393;</strong> 09 71 07 88 24</p>
<p>Hvis signalet efter disse procedurer forbliver lavt i wifi: det kan være et ADSL- eller fiberforbindelsesproblem. I dette tilfælde skal du bare tilslutte et Ethernet -kabel mellem freebox og computeren og se, om det fungerer. Hvis dette er tilfældet, kommer den frie fiasko fra WiFi. Det vil derefter være nødvendigt at konfigurere dit WiFi -netværk i din abonnentplads ved at ændre WiFi -kanalen og derefter genstarte din freebox.</p>
<h3>Internet Network Problem: Din internet -browsing er langsom</h3>
<p>Lav først en flowtest for at finde ud af, hvad der er din internetforbindelseshastighed. Kontroller derefter aktiveringsbetingelsen på din computers netværksenhed, <strong>Lancer netværkskortet og forny DHCP -lejekontrakten</strong>. Endelig, <strong>Konfigurer DNS</strong> (Domænenavnssystem) <strong>automatisk.</strong> Kontroller også installationen af ​​freebox inden for din bolig: Du kan bruge en repeater eller en WiFi -forstærker, hvis boksen ikke dækker hele dit hjem.</p>
<p>Hvis problemet gratis vedvarer, tøv ikke med at kontakte kundeservice, der om nødvendigt sender en tekniker til dit hjem.</p>
<h2>Hvordan man anmoder om kompensation, hvis netværksproblemet vedvarer ?</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/argent_1_7.png” alt=”Gratis refusion” /></p>
<p>At forblive hele dage uden netværksforbindelse forbliver mere og mere kompliceret for abonnenter. Heldigvis vil det i nogle tilfælde være muligt at anmode om en <strong>Kompensation til operatøren.</strong> Bortset fra i tilfælde af force majeure har operatører en <strong>Resultatkrav</strong>. Hvis tjenesten er defekt, vil de derfor være forpligtet til at kompensere dig (enhver gratis fiasko, der stammer fra et problem med hensyn til din indkvartering, computer eller mobil, vil ikke være nok til at opnå kompensation).</p>
<p><u>Hvor meget kan du kompenseres ?</u> Det er muligt at anmode om en refusion, der svarer til den periode, hvor tjenesten ikke er blevet leveret. I nogle ekstraordinære tilfælde, såsom en udvidet sammenbrud eller en sammenbrud, der har forårsaget dig ekstra omkostninger, kan du modtage en <strong>Tillægskompensation ud over en første økonomisk kompensation</strong> (Bevis anmodes derefter om). <u>Hvordan man gør det for at fremsætte anmodningen ?</u> Kontakt først gratis kundeservice. Hvis denne tilgang ikke lykkes, <strong>Drej til den gratis forbrugertjeneste</strong>, Ved at sende dem din anmodning pr. Post.</p>
<h2>Gratis, den billige operatør, der indhenter ?</h2>
<p>Gratis tilbyder internet og mobile ikke -bindende tilbud, der har revolutioneret Telecom -markedet. Han er blevet udviklet i mobile tilbud i de sidste ti år ved at være en <strong>Vigtigt sted på det lave omkostningsmarked</strong>. Hvis for et par år siden, præsenterede gratis nogle <strong>svagheder</strong> sammenlignet med dens konkurrenter med hensyn til <strong>Netværkskvalitet</strong>, Det er mindre sandt i dag. Faktisk operatøren, der beskyldte en <strong>Netværksforsinkelse</strong> Sammenlignet med andre leverandører har gjort en vigtig indsats for at klatre til den største konkurrent.</p>
<p>I 2023 kan gratis prale af at konkurrere med Orange, SFR eller Bouygues Telecom ved at tilbyde et kvalitetsnetværk. 4G -netværket af Free er nu tilgængeligt på 91% af Metropolitan France -territoriet (som repræsenterer mere end 99% af franskmennene), og operatøren er i øjeblikket førende med hensyn til implementering af 5G -steder. Står over for mange klager fra abonnenter til deres operatører, <strong>Arcep</strong> har oprettet en <strong>Regelmæssig overvågning af netværkssvigt</strong>, For at regulere ulejligheden, der er knyttet til regelmæssige hændelser.</p>
<p><strong>Du vil sammenligne internettilbud ?</strong></p>
Gratis Jechange -service
<p><strong>Du vil tage et nyt internettilbud ud ?</strong></p>