SFR附加數字：SFR特殊數字列表和阻止選項

當您致電或發送SMS到附加的號碼時，您會自動借記在移動賬單上. 那裡 附加電話的定價 可以通過兩種方式定義：

超級符號：了解增值服務（特殊數字和短數字）及其定價

了解增值服務的改革（SVA）

自2015年10月1日以來，從08開始的特殊數字呼籲的定價變得更簡單，更透明. 現在明確區分了溝通速度和增值服務的價格. 公司以及公共服務現在有三種類型的數字可以提供其服務：免費數字，正常價格數字（也稱為“瑣事”）和附加數字（或“增加”定價））.

• 在固定線和移動線路開始時，免費號碼的呼籲不受任何包裝的計費或計數；
• 正常定價號碼的呼叫被稱為地理或多功能號碼的呼叫；因此，它包含在無限的包裝中；
• 由於出版商定義的服務價格，還收取了附加號碼的呼籲。.

此外，服務定價（增加的定價組件）簡化了：

• 它與所有電話服務運營商的離開相同；
• 它僅在該法案（獨立於通話時間）或第二秒鐘的第二個行為上完成；
• 發票獨立於發出上訴的時間和一天.

了解增值服務的分類（SVA）

從08開始的十個數字，稱為“特殊”數字，短或六位數字（10YT，3BPQ或118 XYZ）都受到編號計劃框架的特殊定價.

由ARCEP分配，通常允許訪問特定的內容或服務：天氣預報，信息，票務購買，電話援助，行政服務等。.

免費定價數字

這些是從0800到0805開始的十個數字，所有4個數字從30或31開始，一定的短4位數字以32、32、34、36或39開始.

這些數字符合禁止專業人員使用附加數字來收集消費者的呼籲，以獲取合同的正確執行或投訴（條款L條款）. 121-16和L。. 消費者代碼的224-38）.

正常的定價數字

這些是從0806到0809開始的十個數字，從1或3開始的某些短4位數字.

這些數字還符合專業人員使用附加數字來收集消費者的呼籲，以獲得合同的正確執行或投訴處理（條款L. 121-16和L。. 消費者代碼的224-38）.

提供 – 定價數字

這些數字允許出版商通過電話銷售特定的內容或服務（天氣預報，信息，票務購買等。.）並通過從上訴人的電話運營商的發票中徵收的附加費來恢復價格. 這些是從081、082、0809開始的十個數字，從1或3開始，某些短4位數字.

附加費已添加到正常交流的價格中. 它支付出版商發行的服務價格. 對於給定的數字，它在法國的所有電子通信運營商中都是相同的，除了任何電子通信套件外還收費.

這種增加的價值可能取決於呼叫的持續時間（發票到持續時間），或者是一次性付款，無論上訴的持續時間如何（呼叫開票）.

可以使用附加數字的價格：

• 在網站上https：// www.過度的.fr
• 通過在上訴開始時傳播的價格信息的免費價格信息

這些數字不能被專業人士使用來收集消費者的呼籲，以便獲得合同的正確執行或處理投訴（條款L. 121-16和L。. 消費者代碼的224-38）.

如何知道出版商的價格 ?

電子通信運營商的發票的介紹必須清楚地提及發出的電話的撥款金額. 詳細的發票必須指定這些呼叫的列表，其中每個發票，每個通話的電話號碼，呼叫的持續時間和價格.

要查找屬於一個數字的人，了解價格或獲得與增值服務相關的信息，運營商和發布者已經設置了一個倒數目錄，可用於以下地址： https：// www.過度的.fr.

有標牌嗎 ?

運營商和出版商已經開發了關稅標牌，以便用戶更清楚地確定SVA的定價. 此標牌標準化了有關通信價格的信息，並將顏色與每種類型的數字相關聯：綠色的數字，灰色為正常和紫色的定價數字，用於超越數字.

SFR附加數字：SFR特殊數字列表和阻止選項

如果您致電附加的電話號碼，則必須支付正常電話的價格，也必須支付取決於提供的服務的盈餘. SFR多收費的數量是多少 ? SFR的附加數字是多少 ? 如何阻止SFR超收費的數字 ? 在本文中發現有關附加數字和SFR特殊數字的所有問題的答案.

想更改您的移動報價 ?

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• 重要的 ：
• 超收費的數字是 付費數字 這使您可以訪問其他服務.
• 這 SFR附加數字的價格 是一樣的，無論您是用座機電話還是手機打電話.
• SFR客戶服務號碼, 1023, 不是附加的數字. 服務是免費的 而且您只根據SFR的要約支付正常電話的價格.
• 你可以 塊SFR附加數字 多虧了免費的SFR選項. 轉到本文的結尾，以了解如何訂閱.

什麼是附加的數字 ?

當您致電附加的號碼時，您會利用一項服務，然後在移動發票上借記此服務的借方. 附加的數字在某種程度上是 一種方式 有薪酬的 電話提供的服務.

附加數字的原則是由 arcep （電子通信，郵政和發行的監管機構）1998年. 當時，創建了附加的數字，以允許公司為所有法國人提供唯一的電話號碼，所有法國人允許後者自動為通話中提供的服務提供報酬.

一點一點地， 法規 似乎避免溢出並保護消費者. 如今，附加的數字已由《貨幣和金融法》（CMF）構建. 所以現在有 一個計費天花板 對於超種族的數字（孤立付款50歐元，單個訂戶中的所有付款300歐元），所有公司都無法使用附加的數字. 此外，自2017年以來，所有電話，移動或固定運營商都必須提供 一個可以阻止電話過多的電話的選項. 要了解如何阻止SFR附加數字，請轉到本文的結尾.

如何識別附加的數字 ?

過濾號碼不是固定或手機號碼. 他對這些規則沒有回應. 它不一定要製作10位數字，與01、02、03、04或05開始的數字不同，它與 沒有地理區域 尤其. 但是，附加的數字稱為“領土”. 這意味著它們已經可以從所有法國領土上進入，但不能從國外訪問.

請小心，碰巧的是，附加的數字打電話給您，目標是為您記得數字而藉記的公司。.

為了 避免這種情況 以及您的SFR發票中的驚喜，知道如何發現附加數字很有用. 唯一的問題，附加數字可以 幾種格式. 在下面找到您可能會保持警惕的格式.

1. 10個數字以開頭 08.
2. 6-從以下數字開始 118.
3. 4-從 3或10.

附加數字的定價如何工作 ?

當您致電或發送SMS到附加的號碼時，您會自動借記在移動賬單上. 那裡 附加電話的定價 可以通過兩種方式定義：

1. 期間 ：您按照電話的持續時間付款.
2. 行為 ：您提前支付定義的金額，無論您的電話持續時間如何.

SFR附加數字：詳細信息和價格

無論您是使用固定電話還是手機，超額費用的價格都是相同的. 在下面找到 附加數字及其價格 對於SFR Mobile和SFR盒子客戶.

這一切都取決於服務提供商. 這是允許的最大成本：

• 從081開始的0.06歐元/分鐘或0.15歐元/電話號碼.
• 從082開始.
• 從089開始的0.80€/min或3歐元/電話號碼.

SFR特殊數字：細節和價格

使用您的SFR Mobile或SFR修復，您也可以訪問 特殊數字 並在 消息傳遞無線電編號, 也要付費. 在下表中找到他們的價格.

SFR移動特殊數字

服務類型	數字	價格
郵箱	060420至39/060600至10 060615至16 060619 060620至39/065600至59 065690至99/065705至09 065711至39/065760至89 0657 4Q/0657 5Q 060614/0657 91 0657 99/0641 65 0649 96/0649 94 0649 97	2歐元/分鐘TTC
電話簿	222	€2.99/Access + 2.99歐元/分鐘
星座	6452	€2.99/訪問
天氣預報	6383	€2.99/訪問
電視節目	8723	€2.99/訪問
說話時鐘	4676	€1.99/訪問
草皮代理	8873	€2.99/電話
個人回答機經典	8002	€1.99/電話

請注意，必須在呼叫開始時說明附加數字的價格. 如果沒有，你可以 提出索賠 到部門人口保護局（DDPP）.

什麼是SFR特殊數字未附加費用 ?

並非所有通過電話支付的服務. 使用SFR，您確實可以享受 幾個免費的特殊數字, 作為 ：

• 這 963 管理您的SFR軟件包和選項.
• 這 112 達到緊急情況.
• 這 113 加入專用藥物，煙草，酒精和服務信息幫助服務.
• 這 115 加入薩穆社會.
• 這 116,000 搜尋失踪的孩子.
• 這 119 加入虐待兒童的幫助.
• 這 15, 這 17 和 18 要到達薩木，警察和消防員.
• 這 123 諮詢您的聲帶答錄機.
• 這 933 了解您的Rio SFR代碼.

SFR客戶服務是一個附加的數字 ?

要聯繫SFR客戶服務，您可以通過電話訪問服務 1023.

這個數字是 不是附加的數字. 因此，這只會花費您普通電話的價格. 如果您的SFR優惠包含無限通話，則通過電話進行SFR客戶服務 自由的.

如何阻止SFR超收費的數字 ?

如前所述，電話號碼的呼籲很快就發生了無故意的. 你很容易擁有 一個不好的驚喜 在您的SFR發票上並支付您不想使用的服務.

不要驚慌，有一個簡單的解決方案：訂閱選項阻止SFR過濾呼叫. 她是 自由的, 沒有承諾，所有SFR客戶都可以受益.

使用此選項，您可以 避免使用 – 包裝消費 沒有您的知識. 通過訂閱它，您可以阻止對所有附加數字的呼叫. 為了利用此選項，遵循的步驟取決於您要阻止過量數字的行.

1. 在您的SFR固定線上塊上的預先數字 ：您可以從SFR客戶區域激活您的選項. 為此，請轉到該部分”管理您的通話選項”，然後選擇“阻止不知所措的呼叫”. 您的選項將在 24H 在您的要求之後.
2. 在您的SFR移動線路上塊上的預先數字 ：您可以在本節中從SFR客戶區域激活該選項”添加選項“”. 然後單擊“其他”，然後點擊“禁止使用附加用途”. 您的選項將在 4天 在您的要求之後. 激活您的選項時，您將收到SMS，並在每次呼叫或SMS/MMS中收到SMS.

無論您有什麼興趣的行，您還可以通過聯繫來訂閱SFR不知所措 SFR客戶服務 通過電話 1023 （星期一至週六，上午8點至晚上10點）.

請注意，sfr Outhound呼叫阻止選項是 與SFR Plus SFR服務不兼容. 為了利用它，您必須在兩個選項之間做出選擇，並僅訂閱兩個選項之一. 她也是 與SFR WiFi電話不兼容.